| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 相关研究文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 体验价值 | 第13-14页 |
| 1.2.2 顾客忠诚度 | 第14-16页 |
| 1.2.3 主题公园营销 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第17页 |
| 1.5 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 相关研究范畴与理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 主题公园 | 第18-21页 |
| 2.1.1 主题公园的起源和产生 | 第18-19页 |
| 2.1.2 主题公园概念的研究 | 第19-20页 |
| 2.1.3 主题公园的特点 | 第20-21页 |
| 2.1.4 主题公园的类型分析 | 第21页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第21-23页 |
| 2.2.1 体验营销 | 第21-22页 |
| 2.2.2 忠诚营销 | 第22-23页 |
| 2.3 小结 | 第23-24页 |
| 第3章 方特东方神画主题公园市场营销环境分析 | 第24-32页 |
| 3.1 方特东方神画主题公园概况 | 第24-25页 |
| 3.2 方特东方神画主题公园宏观营销环境分析 | 第25-27页 |
| 3.2.1 政治环境分析 | 第25页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第25-26页 |
| 3.2.3 社会环境分析 | 第26页 |
| 3.2.4 科技环境分析 | 第26-27页 |
| 3.3 方特东方神画主题公园微观营销环境分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 竞争对手分析 | 第27-28页 |
| 3.3.2 顾客分析 | 第28-29页 |
| 3.3.3 合作伙伴分析 | 第29页 |
| 3.3.4 企业内部分析 | 第29-30页 |
| 3.4 方特东方神画主题公园SWOT分析 | 第30-31页 |
| 3.4.1 优势 | 第30页 |
| 3.4.2 劣势 | 第30-31页 |
| 3.4.3 机遇 | 第31页 |
| 3.4.4 威胁 | 第31页 |
| 3.5 小结 | 第31-32页 |
| 第4章 方特东方神画主题公园市场营销问题分析 | 第32-38页 |
| 4.1 问卷调查 | 第32-35页 |
| 4.1.1 抽样对象与问卷发放 | 第32页 |
| 4.1.2 调查问卷设计 | 第32页 |
| 4.1.3 数据采集 | 第32-35页 |
| 4.2 方特东方神画主题公园营销存在的问题 | 第35-36页 |
| 4.2.1 宣传形式单一,资源利用率低 | 第35-36页 |
| 4.2.2 纪念品创意不足,产业延展性差 | 第36页 |
| 4.2.3 等待时间过长,票种形式单一 | 第36页 |
| 4.2.4 定价机制不灵活,不能兼顾各消费群体 | 第36页 |
| 4.3 小结 | 第36-38页 |
| 第5章 方特东方神画主题公园营销策略的提出 | 第38-44页 |
| 5.1 促销策略 | 第38-39页 |
| 5.1.1 整合营销 | 第38页 |
| 5.1.2 网络营销 | 第38页 |
| 5.1.3 品牌营销 | 第38-39页 |
| 5.1.4 体验营销 | 第39页 |
| 5.1.5 公共关系营销 | 第39页 |
| 5.2 产品策略 | 第39-41页 |
| 5.2.1 把握游客喜好,多样化纪念礼品 | 第39-40页 |
| 5.2.2 突出品牌文化,深化产品特色 | 第40页 |
| 5.2.3 加快产品创新频率,可持续化品牌经营 | 第40-41页 |
| 5.2.4 优化服务形式,提升体验价值 | 第41页 |
| 5.3 价格策略 | 第41-42页 |
| 5.3.1 降低排队时间,优化等待方式 | 第41-42页 |
| 5.3.2 制定弹性价格机制,兼顾各个消费群体 | 第42页 |
| 5.3.3 合理制定价格,优化收入结构 | 第42页 |
| 5.4 小结 | 第42-44页 |
| 第6章 方特东方神画主题公园营销策略实施的保障措施 | 第44-46页 |
| 6.1 组织保障 | 第44页 |
| 6.2 人力资源保障 | 第44-45页 |
| 6.3 文化建设 | 第45页 |
| 6.4 小结 | 第45-46页 |
| 第7章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 7.1 结论 | 第46页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录A 方特东方神画主题公园顾客满意度调查问卷 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |