| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 导论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 本文研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 本文研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究动态 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究动态 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 主要内容及基本框架 | 第12-14页 |
| 1.4.1 主要内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 基本框架 | 第13-14页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 绩效管理理论综述 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效管理的概念 | 第15页 |
| 2.2 绩效管理的流程 | 第15-17页 |
| 2.3 常用的绩效管理方法 | 第17-19页 |
| 2.3.1 平衡计分卡（BSC） | 第17-18页 |
| 2.3.2 关键业绩指标法（KPI） | 第18页 |
| 2.3.3 目标管理法（MBO） | 第18-19页 |
| 2.3.4 经济增加值(EVA) | 第19页 |
| 2.4 绩效管理对企业发展的影响 | 第19-21页 |
| 第3章 南车株机公司制动分公司绩效管理现状 | 第21-29页 |
| 3.1 企业基本情况 | 第21-22页 |
| 3.1.1 企业基本情况 | 第21-22页 |
| 3.1.2 企业组织架构 | 第22页 |
| 3.2 企业人力资源现状 | 第22-23页 |
| 3.3 企业绩效管理的现状 | 第23-25页 |
| 3.3.1 绩效管理现状描述 | 第23-24页 |
| 3.3.2 绩效管理体系问卷调查 | 第24-25页 |
| 3.4 绩效管理存在的问题剖析 | 第25-29页 |
| 3.4.1 绩效管理未完全以公司战略目标为导向 | 第25-26页 |
| 3.4.2 绩效管理未完全以提高员工工作业绩为导向 | 第26页 |
| 3.4.3 绩效管理流程不健全 | 第26-27页 |
| 3.4.4 绩效考评指标选取不科学 | 第27页 |
| 3.4.5 绩效管理的激励作用发挥不明显 | 第27页 |
| 3.4.6 考评结果应用不全面 | 第27-29页 |
| 第4章 南车株机公司制动分公司绩效管理方案优化设计 | 第29-51页 |
| 4.1 绩效管理方案优化的目标 | 第29页 |
| 4.2 绩效管理方案优化的思路 | 第29-31页 |
| 4.2.1 绩效管理体系要更好地与分公司战略相匹配 | 第29-30页 |
| 4.2.2 绩效管理体系优化的重点 | 第30-31页 |
| 4.3 绩效管理方案优化的内容 | 第31-51页 |
| 4.3.1 组织绩效管理方案优化设计 | 第31-41页 |
| 4.3.2 岗位绩效管理方案优化设计 | 第41-51页 |
| 第5章 南车株机公司制动分公司绩效管理优化方案实施保障 | 第51-54页 |
| 5.1 优化方案的实施步骤 | 第51-52页 |
| 5.1.1 绩效计划 | 第51页 |
| 5.1.2 绩效辅导 | 第51页 |
| 5.1.3 绩效评价 | 第51页 |
| 5.1.4 绩效面谈 | 第51-52页 |
| 5.2 优化方案实施的保障措施 | 第52-54页 |
| 5.2.1 组织机构保障 | 第52页 |
| 5.2.2 思想保障 | 第52-53页 |
| 5.2.3 资源保障 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
