| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文研究的背景、意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文研究的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 论文研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文研究的主要内容、研究方法和研究思路 | 第14-17页 |
| 1.3.1 论文的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 论文的研究方法 | 第15页 |
| 1.3.3 论文的研究思路 | 第15-17页 |
| 第2章 A保险公司概况及培训现状 | 第17-23页 |
| 2.1 A保险公司概况 | 第17-18页 |
| 2.2 A保险公司人力资源现状分析 | 第18-21页 |
| 2.2.1 A保险公司员工结构分析 | 第18-20页 |
| 2.2.2 A保险公司员工特点分析 | 第20-21页 |
| 2.3 A保险公司培训现状 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 A保险公司培训工作存在的问题及原因分析 | 第23-30页 |
| 3.1 A保险公司培训工作调查分析 | 第23-26页 |
| 3.1.1 A保险公司培训调查数据收集 | 第23-24页 |
| 3.1.2 培训现状问卷调查的内容及统计结果 | 第24-26页 |
| 3.2 A保险公司培训工作存在问题 | 第26-28页 |
| 3.2.1 各级管理层没有对培训工作付出应有的认真负责的态度 | 第26页 |
| 3.2.2 培训经费的投入不够充足 | 第26页 |
| 3.2.3 培训需求分析流于形式 | 第26-27页 |
| 3.2.4 缺少有效的测评机制,达不到工作预期 | 第27页 |
| 3.2.5 利用招聘填补培训不足 | 第27页 |
| 3.2.6 缺少对培训师的管理规范 | 第27-28页 |
| 3.3 保险公司培训工作存在问题分析 | 第28-29页 |
| 3.3.1 没有真正建立与公司长期发展目标相吻合的培训机制 | 第28页 |
| 3.3.2 培训的后勤保障制度不够完善 | 第28页 |
| 3.3.3 培训的进行实施工作有待提高 | 第28页 |
| 3.3.4 培训课程体系不够合理 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 A保险公司员工培训体系的再设计 | 第30-42页 |
| 4.1 培训体系的设计思路与原则 | 第30-32页 |
| 4.1.1 培训体系的设计思路 | 第30-31页 |
| 4.1.2 培训体系的设计原则 | 第31-32页 |
| 4.2 A保险公司的组织培训的设计 | 第32-34页 |
| 4.3 对于培训体系进行的设计 | 第34-41页 |
| 4.3.1 培训需求分析 | 第34-36页 |
| 4.3.2 培训计划制定 | 第36-38页 |
| 4.3.3 培训形式选择 | 第38-40页 |
| 4.3.4 培训的组织与实施 | 第40-41页 |
| 4.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 A保险公司员工培训体系实施保障 | 第42-49页 |
| 5.1 环境的创建是为了促进培训成果的转化 | 第42-45页 |
| 5.1.1 培训软件建设的强化 | 第42-44页 |
| 5.1.2 培训硬件建设的强化 | 第44-45页 |
| 5.2 培训的师资保障 | 第45页 |
| 5.3 企业内部组织的综合保障 | 第45-46页 |
| 5.3.1 加强员工对组织培训的认识 | 第45-46页 |
| 5.3.2 设立一个机构对员工进行重点教育培训 | 第46页 |
| 5.4 培训的制度保障 | 第46-48页 |
| 5.4.1 培训保证制度 | 第46-47页 |
| 5.4.2 培训考评制度 | 第47页 |
| 5.4.3 培训风险管理制度 | 第47-48页 |
| 5.4.4 培训档案管理制度 | 第48页 |
| 5.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-57页 |