员工帮助计划（EAP）在A教育机构的应用研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与方法 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-13页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.4 研究的重点和难点 | 第14页 |
| 1.4.1 研究重点 | 第14页 |
| 1.4.2 研究难点 | 第14页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 相关基本理论 | 第15-25页 |
| 2.1 员工帮助计划（EAP）相关概念界定 | 第15-16页 |
| 2.2 压力管理理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 压力的潜在来源 | 第16-17页 |
| 2.2.2 主体应对压力的差异 | 第17页 |
| 2.2.3 压力产生的影响因素 | 第17页 |
| 2.2.4 压力管理方法 | 第17-18页 |
| 2.3 人本管理理论 | 第18-19页 |
| 2.3.1 人本管理模式 | 第18-19页 |
| 2.3.2 人本管理机制 | 第19页 |
| 2.4 EAP的服务模式 | 第19-20页 |
| 2.5 国内外相关研究综述 | 第20-25页 |
| 2.5.1 国外研究现状 | 第20-22页 |
| 2.5.2 国内研究现状 | 第22-25页 |
| 第3章 A教育机构EAP实施前压力管理现状 | 第25-37页 |
| 3.1 A教育机构概况 | 第25-26页 |
| 3.2 A教育机构面临的问题 | 第26-27页 |
| 3.3 A教育机构问卷调查及访谈 | 第27-28页 |
| 3.3.1 问卷调查及访谈的目的 | 第27-28页 |
| 3.3.2 问卷设计及访谈提纲 | 第28页 |
| 3.4 问卷调查及访谈实施 | 第28-31页 |
| 3.5 数据收集与分析 | 第31-37页 |
| 3.5.1 员工压力调查与分析 | 第31-33页 |
| 3.5.2 员工对EAP的认知与需求分析 | 第33-37页 |
| 第4章 A教育机构EAP方案构建 | 第37-49页 |
| 4.1 A教育机构EAP构建目的 | 第37页 |
| 4.2 A教育机构EAP构建原则 | 第37-38页 |
| 4.3 A教育机构EAP项目构建流程 | 第38-40页 |
| 4.4 A教育机构EAP方案构建 | 第40-44页 |
| 4.4.1 项目宣传推广方案 | 第40-41页 |
| 4.4.2 针对性培训方案 | 第41-44页 |
| 4.4.3 咨询服务方案 | 第44页 |
| 4.5 A教育机构EAP项目保障 | 第44-46页 |
| 4.5.1 组织保障措施 | 第44-45页 |
| 4.5.2 时间、资金保障措施 | 第45-46页 |
| 4.5.3 环境保障措施 | 第46页 |
| 4.6 A教育机构EAP实施情况 | 第46-49页 |
| 第5章 A教育机构EAP实施效果及改进措施 | 第49-54页 |
| 5.1 A教育机构EAP实施目标 | 第49页 |
| 5.2 A教育机构EAP项目效果评估 | 第49-50页 |
| 5.3 A教育机构EAP实施效果 | 第50-52页 |
| 5.4 A教育机构实施EAP总结及下一步改进措施 | 第52-54页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 研究结论 | 第54页 |
| 6.2 研究展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录一 | 第59-60页 |
| 附录二 | 第60-62页 |
