| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 问题提出与研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第9页 |
| 1.1.2 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究动机与目的 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究动机 | 第10页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3 章节结构及研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3.1 章节结构 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.4 研究方法及创新之处 | 第12-15页 |
| 1.4.1 本文的研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 本文的创新之处 | 第13-15页 |
| 第2章 文献综述及相关理论分析 | 第15-25页 |
| 2.1 企业绩效考核理论回顾 | 第15-17页 |
| 2.1.1 西方国家企业绩效考核的演变历程 | 第15-16页 |
| 2.1.2 我国企业绩效考核的历史演进 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效考核指标体系的核心—KPI | 第17-21页 |
| 2.3 绩效考核理论评述 | 第21-22页 |
| 2.3.1 绩效考核是一项富有挑战性、竞争性的管理工作 | 第21-22页 |
| 2.3.2 绩效考核是一种考察与估量员工工作成绩及效果的管理活动 | 第22页 |
| 2.3.3 绩效考核机制在西方国家起步早、发展快 | 第22页 |
| 2.4 企业绩效考核的作用与意义 | 第22-25页 |
| 2.4.1 企业绩效考核的重要作用 | 第22-23页 |
| 2.4.2 企业绩效考核理论的现实意义 | 第23-25页 |
| 第3章 我国企业绩效考核的现状与问题 | 第25-33页 |
| 3.1 我国企业绩效考核现状分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 我国企业绩效考核的基本现状 | 第25-26页 |
| 3.1.2 我国企业绩效考核的类别及其现状 | 第26-27页 |
| 3.2 我国企业绩效考核存在的问题及原因 | 第27-28页 |
| 3.2.1 存在的问题 | 第27-28页 |
| 3.2.2 产生问题的原因 | 第28页 |
| 3.3 解决我国企业绩效考核问题的措施与对策 | 第28-33页 |
| 3.3.1 解决问题的主要措施 | 第28-30页 |
| 3.3.2 解决问题的基本对策 | 第30-33页 |
| 第4章 企业绩效考核的措施与对策——以河南GFGS为例 | 第33-51页 |
| 4.1 河南GFGS发展概况 | 第33-37页 |
| 4.1.1 公司简况及发展历程 | 第33-35页 |
| 4.1.2 荣誉与成就 | 第35-37页 |
| 4.1.3 企业理念与服务宗旨 | 第37页 |
| 4.2 河南GFGS绩效考核体系设计分析 | 第37-48页 |
| 4.2.1 选取考核内容，掌握原则类型 | 第37-38页 |
| 4.2.2 编写考核题目、制定考核尺度 | 第38-42页 |
| 4.2.3 选择考核方法，减少考核误差 | 第42-46页 |
| 4.2.4 制定考核制度，确立考核体系 | 第46-48页 |
| 4.3 河南GFGS绩效考核指标体系的核心—KPI | 第48-51页 |
| 4.3.1 创用KPI的起因 | 第48-50页 |
| 4.3.2 河南GFGS的KPI指标考核制度体系 | 第50-51页 |
| 第5章 结论与展望 | 第51-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第51-52页 |
| 5.2 后续研究的限制 | 第52页 |
| 5.3 研究展望 | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
