基于KPI的D公司绩效管理体系优化研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-17页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第14页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 研究思路 | 第15-17页 |
2 企业绩效管理概述 | 第17-26页 |
2.1 绩效管理的主要理论 | 第17-22页 |
2.1.1 目标管理理论 | 第17-19页 |
2.1.2 平衡记分卡理论 | 第19-20页 |
2.1.3 关键绩效指标理论 | 第20-21页 |
2.1.4 360度绩效评估法 | 第21-22页 |
2.2 绩效管理体系构建的原则与流程 | 第22-26页 |
2.2.1 中小企业绩效管理特点 | 第22页 |
2.2.2 中小企业绩效管理体系构建的原则 | 第22-23页 |
2.2.3 中小企业绩效体系构建的一般流程 | 第23-26页 |
3 D公司绩效管理现状分析 | 第26-33页 |
3.1 D公司简介 | 第26-27页 |
3.1.1 D公司概况 | 第26页 |
3.1.2 D公司组织结构 | 第26-27页 |
3.2 D公司现行的绩效管理体系 | 第27-29页 |
3.2.1 绩效考核办法 | 第27-28页 |
3.2.2 绩效考核实施 | 第28-29页 |
3.3 D公司绩效管理体系存在问题分析 | 第29-33页 |
3.3.1 存在的主要问题 | 第29-31页 |
3.3.2 问题的原因分析 | 第31-33页 |
4 D公司绩效管理体系的优化设计 | 第33-45页 |
4.1 D公司绩效管理体系设计的原则和思路 | 第33-35页 |
4.1.1 绩效管理体系设计原则 | 第33页 |
4.1.2 绩效管理体系设计思路 | 第33-35页 |
4.2 D公司优化绩效管理体系的准备 | 第35-37页 |
4.2.1 确定公司战略导向 | 第35页 |
4.2.2 工作和岗位分析 | 第35-36页 |
4.2.3 进行组织准备 | 第36页 |
4.2.4 确定主要实施流程 | 第36-37页 |
4.3 D公司绩效目标与考评指标体系的建立 | 第37-45页 |
4.3.1 设计公司级绩效目标 | 第37-41页 |
4.3.2 制定部门级绩效目标 | 第41-42页 |
4.3.3 制定岗位级绩效目标 | 第42页 |
4.3.4 绩效考评体系建立 | 第42-45页 |
5 D公司绩效管理体系的实施与保障 | 第45-50页 |
5.1 绩效管理体系的推进与实施 | 第45-47页 |
5.1.1 绩效计划 | 第45-46页 |
5.1.2 绩效考核 | 第46页 |
5.1.3 绩效反馈和面谈 | 第46-47页 |
5.1.4 绩效考核结果应用 | 第47页 |
5.2 绩效管理体系实施保障 | 第47-50页 |
5.2.1 改进相关配套制度体系 | 第47-48页 |
5.2.2 加强企业绩效文化建设 | 第48页 |
5.2.3 建立跟踪与评价机制 | 第48-50页 |
6 结论 | 第50-52页 |
6.1 主要结论 | 第50页 |
6.2 研究展望 | 第50-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-57页 |
附录 | 第57-58页 |