| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.2 主要研究内容 | 第14页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第14-17页 |
| 第2章 绩效管理的相关理论与方法 | 第17-27页 |
| 2.1 绩效管理体系概述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 绩效管理的相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 绩效管理体系的构成 | 第18-19页 |
| 2.1.3 绩效管理的难点 | 第19页 |
| 2.2 国内外绩效管理常用方法 | 第19-27页 |
| 2.2.1 目标管理考核法 | 第19-20页 |
| 2.2.2 平衡计分卡 BSC | 第20-21页 |
| 2.2.3 KPI 关键绩效指标考核法 | 第21-23页 |
| 2.2.4 EVA 业绩考核法 | 第23-24页 |
| 2.2.5 主基二元法 | 第24-25页 |
| 2.2.6 其它绩效管理方法 | 第25-27页 |
| 第3章 CKGF 公司绩效管理体系现状研究 | 第27-39页 |
| 3.1 CKGF 公司的基本情况 | 第27-33页 |
| 3.1.1 公司的行业及社会背景 | 第27页 |
| 3.1.2 公司的主要业务特点 | 第27-29页 |
| 3.1.3 公司人力资源管理现状 | 第29-33页 |
| 3.2 公司的绩效管理现状 | 第33-39页 |
| 3.2.1 CKGF 公司绩效管理体系发展概述 | 第33-34页 |
| 3.2.2 CKGF 公司现行绩效管理体系组织构架 | 第34-35页 |
| 3.2.3 公司绩效管理体系建设情况 | 第35-39页 |
| 第4章 CKGF 公司绩效管理体系评估 | 第39-51页 |
| 4.1 管理要求 | 第39页 |
| 4.2 评估方法 | 第39-41页 |
| 4.3 评估结果 | 第41-49页 |
| 4.4 小结 | 第49-51页 |
| 第5章 CKGF 公司绩效管理体系问题分析 | 第51-55页 |
| 5.1 指导思想落后 | 第51页 |
| 5.2 管理制度组织结构不完善 | 第51-52页 |
| 5.3 考核指标及算分方式不合理 | 第52-53页 |
| 5.4 人力资源各模块关联度差 | 第53页 |
| 5.5 管理平台不够先进 | 第53-55页 |
| 第6章 CKGF 公司绩效管理体系改进方案 | 第55-69页 |
| 6.1 明确绩效管理指导思想 | 第55-57页 |
| 6.1.1 重塑管理理念 | 第55-56页 |
| 6.1.2 活跃管理氛围 | 第56页 |
| 6.1.3 理顺管理顺序 | 第56-57页 |
| 6.2 完善绩效管理组织及制度 | 第57-60页 |
| 6.2.1 划定组织结构及角色分工 | 第57-58页 |
| 6.2.2 贯彻绩效辅导和沟通 | 第58-59页 |
| 6.2.3 鼓励反馈及申诉处理 | 第59页 |
| 6.2.4 强调绩效评估及改进 | 第59-60页 |
| 6.3 科学制定绩效考核指标 | 第60-64页 |
| 6.3.1 设定考核指标选取的原则 | 第60-61页 |
| 6.3.2 分解公司的战略目标和各级 KPI | 第61-62页 |
| 6.3.3 补充使用 360 度考核法 | 第62-63页 |
| 6.3.4 组合使用不同类型指标 | 第63-64页 |
| 6.4 加强人力资源各模块关联度 | 第64-66页 |
| 6.4.1 关联薪酬和福利 | 第64页 |
| 6.4.2 对接培训及岗位 | 第64-65页 |
| 6.4.3 挂钩人才选拔与晋升 | 第65-66页 |
| 6.5 创建先进管理平台 | 第66-69页 |
| 6.5.1 增强平台集成性 | 第66-67页 |
| 6.5.2 改善平台灵活性 | 第67-69页 |
| 第7章 研究结论和展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-77页 |
| 作者简介 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |