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华新人寿保险公司绩效管理研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 公司介绍第9-10页
        1.1.1 公司简介第9页
        1.1.2 运营理念及产品特色第9-10页
    1.2 选题背景第10-13页
        1.2.1 行业背景第10-11页
        1.2.2 文献回顾第11-13页
    1.3 论文研究的思路和框架第13-15页
第2章 保险行业竞争特性第15-26页
    2.1 产业发展特性第15-17页
        2.1.1 中国人寿保险市场概况第15页
        2.1.2 中国寿险市场的发展第15-16页
        2.1.3 国内寿险业的现状第16页
        2.1.4 中国寿险市场的地区分布第16-17页
    2.2 经济环境前景预测第17-18页
    2.3 社会发展因素分析第18-21页
    2.4 竞争格局分析第21-22页
    2.5 行业关键竞争要素分析第22-25页
        2.5.1 国外保险公司核心竞争力培育的实践第22-23页
        2.5.2 保险公司核心竞争力构成要素第23-25页
    小结第25-26页
第3章 华新公司企业战略及实施措施第26-34页
    3.1 公司资源与能力分析第26-27页
    3.2 公司劣势与风险分析第27-29页
    3.3 公司关键成功要素分析第29-31页
    3.4 企业战略目标与实施措施第31-33页
        3.4.1 战略目标制定第31页
        3.4.2 战略目标实施第31-33页
    小结第33-34页
第4章 基于平衡计分卡的绩效管理体系第34-49页
    4.1 华新公司组织架构及人力资源现状第34-35页
    4.2 华新公司绩效管理体系构建第35-48页
        4.2.1 公司层面平衡计分卡第36-39页
        4.2.2 部门层面平衡计分卡第39-48页
    小结第48-49页
第5章 绩效管理的实施第49-54页
    5.1 平衡记分卡实施的前提第49-50页
    5.2 平衡计分卡实施的步骤第50-51页
    5.3 平衡记分卡实施的保障第51-52页
        5.3.1 强化制度建设的必要性第51页
        5.3.2 强化制度建设的途径第51-52页
    5.4 绩效考核的信度与效度第52-53页
    小结第53-54页
结束语第54-55页
参考文献第55-56页
致谢第56-57页
攻读学位期间发表的学术论文录第57页

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