| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.3.1 服务供应链的研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 物流服务供应链的研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.3 物流服务供应商管理的研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容和结构框架 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 结构框架 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-17页 |
| 2 相关理论综述 | 第17-27页 |
| 2.1 物流服务供应链的理论概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 物流服务供应链的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 物流服务供应链的特性 | 第18-19页 |
| 2.1.3 物流服务供应链组建的重要性 | 第19-20页 |
| 2.2 物流服务供应链的供应商管理理论概述 | 第20-27页 |
| 2.2.1 供应商选择理论 | 第20-24页 |
| 2.2.2 供应商绩效评价理论 | 第24-27页 |
| 3 AD公司运输供应商管理现状分析 | 第27-35页 |
| 3.1 AD公司简介 | 第27-28页 |
| 3.2 AD公司运输供应商管理现状 | 第28-30页 |
| 3.2.1 AD公司运输供应商管理概况 | 第28-29页 |
| 3.2.2 AD公司运输供应商管理过程现状 | 第29-30页 |
| 3.3 AD公司运输供应商管理存在的问题 | 第30-31页 |
| 3.4 AD公司运输供应商管理的改进思路 | 第31-35页 |
| 3.4.1 AD公司运输供应商管理改进的目标 | 第32页 |
| 3.4.2 AD公司运输供应商管理改进的内容 | 第32-35页 |
| 4 AD公司运输供应商选择 | 第35-46页 |
| 4.1 AD公司运输供应商选择的目的 | 第35页 |
| 4.2 AD公司运输供应商选择的实施方案设计 | 第35-38页 |
| 4.3 基于模糊AHP法的AD公司运输供应商评价 | 第38-46页 |
| 4.3.1 模糊AHP法的步骤 | 第38-40页 |
| 4.3.2 AD公司运输供应商选择的评价指标 | 第40-41页 |
| 4.3.3 模糊AHP法的运输供应商选择 | 第41-46页 |
| 5 AD公司运输供应商绩效评价 | 第46-67页 |
| 5.1 AD公司运输供应商绩效评价的目的和原则 | 第46-48页 |
| 5.2 AD公司运输供应商绩效评价考核的对象 | 第48页 |
| 5.3 AD公司运输供应商绩效评价指标 | 第48-52页 |
| 5.3.1 绩效评价指标选取的原则 | 第48页 |
| 5.3.2 绩效评价指标的确定 | 第48-52页 |
| 5.4 AD公司运输供应商绩效评价的考核机制 | 第52-54页 |
| 5.5 基于组合权重的TOPSIS法的运输供应商绩效考评 | 第54-63页 |
| 5.5.1 基于组合权重的TOPSIS法的计算步骤 | 第54-57页 |
| 5.5.2 基于组合权重的TOPSIS法的应用 | 第57-63页 |
| 5.6 AD公司运输供应商绩效评价的后期管理和维护 | 第63-67页 |
| 5.6.1 运输供应商的激励机制 | 第63-64页 |
| 5.6.2 运输供应商的分级管理 | 第64-67页 |
| 6 总结与展望 | 第67-69页 |
| 6.1 总结 | 第67-68页 |
| 6.2 展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
