| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题的背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 论文的主要内容及结构框架 | 第11-13页 |
| 1.2.1 主要内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 结构框架 | 第12-13页 |
| 第2章 相关概念和理论综述 | 第13-21页 |
| 2.1 大数据概述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 大数据基本概念 | 第13页 |
| 2.1.2 大数据特征 | 第13-14页 |
| 2.1.3 大数据应用前景 | 第14页 |
| 2.2 营销理论基础 | 第14-17页 |
| 2.2.1 精准营销理论 | 第14-16页 |
| 2.2.2 4R营销理论 | 第16-17页 |
| 2.3 CRM研究基础 | 第17-20页 |
| 2.3.1 我国CRM的发展历程 | 第18页 |
| 2.3.2 CRM对于企业管理能力和竞争力的作用 | 第18-19页 |
| 2.3.3 CRM在汽车行业中的应用 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 汽车行业基于大数据的精准营销模式 | 第21-35页 |
| 3.1 国内外汽车行业的营销发展状况 | 第21-28页 |
| 3.1.1 国外发达国家的汽车行业营销模式 | 第21-22页 |
| 3.1.2 我国汽车行业营销模式 | 第22-23页 |
| 3.1.3 我国经销商的现状以及存在的典型问题 | 第23-27页 |
| 3.1.4 解决问题的思路 | 第27-28页 |
| 3.2 基于大数据的精准营销模式 | 第28-34页 |
| 3.2.1 大数据对精准营销的影响 | 第28-29页 |
| 3.2.2 汽车行业基于大数据的精准营销模式 | 第29-32页 |
| 3.2.3 影响大数据精准营销效果的因素 | 第32-34页 |
| 3.3 本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 H品牌汽车北京HLG经销商经营分析 | 第35-40页 |
| 4.1 H品牌汽车北京HLG店简介 | 第35页 |
| 4.2 H汽车北京HLG店的现状分析 | 第35-38页 |
| 4.3 H品牌汽车北京HLG店自身存在的问题 | 第38-39页 |
| 4.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 H汽车品牌北京HLG经销商的大数据精准营销模式 | 第40-47页 |
| 5.1 北京HLG店大数据精准营销模式的具体解决方案 | 第40-46页 |
| 5.2 本章小结 | 第46-47页 |
| 第6章 结论与展望 | 第47-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 未来展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第54-55页 |