| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8页 |
| ·研究的思路和方法 | 第8-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-14页 |
| ·激励的概念 | 第10-11页 |
| ·激励理论 | 第11-14页 |
| ·需要层次理论 | 第11-12页 |
| ·双因素理论 | 第12页 |
| ·公平理论 | 第12页 |
| ·激励的综合模型 | 第12-14页 |
| 3 公司简介及激励现状描述 | 第14-19页 |
| ·W房地产经纪公司简介 | 第14-16页 |
| ·公司的组织结构 | 第14页 |
| ·公司最近三年的业绩 | 第14-15页 |
| ·公司的成绩及荣誉 | 第15-16页 |
| ·W房地产经纪公司激励现状 | 第16-19页 |
| ·公司现行的激励措施 | 第16-17页 |
| ·公司激励现状总结 | 第17-19页 |
| 4 W房地产经纪公司员工需要分析及现行激励措施效果评价 | 第19-26页 |
| ·员工需要及现行激励措施效果调查的目的和方法 | 第19页 |
| ·员工需要及现行激励措施效果调查问卷的设计 | 第19页 |
| ·问卷调查的实施 | 第19-20页 |
| ·调查的总体与样本量 | 第19页 |
| ·问卷有效性审查 | 第19-20页 |
| ·问卷调查的实施 | 第20页 |
| ·问卷的统计方法 | 第20页 |
| ·员工需要的个别访谈 | 第20-21页 |
| ·调查结果及初步分析 | 第21-26页 |
| ·员工满意度总体评价 | 第21-22页 |
| ·薪酬福利激励效果评价 | 第22-23页 |
| ·绩效考评激励效果分析 | 第23页 |
| ·培训及晋升激励效果分析 | 第23-26页 |
| 5 激励措施的设计 | 第26-41页 |
| ·激励的目标 | 第26页 |
| ·激励的模型 | 第26-27页 |
| ·激励措施设计 | 第27-41页 |
| ·组织结构设计 | 第27-28页 |
| ·岗位设置 | 第28-30页 |
| ·薪酬福利激励措施 | 第30-34页 |
| ·绩效激励措施 | 第34-36页 |
| ·虚拟股权激励措施 | 第36页 |
| ·培训、职涯规划激励措施 | 第36-38页 |
| ·企业文化激励措施 | 第38-39页 |
| ·精神激励措施 | 第39-41页 |
| 6 激励措施的实施与评估 | 第41-43页 |
| ·激励措施实施的要点 | 第41页 |
| ·激励措施实施的程序 | 第41页 |
| ·激励措施的监控与评估 | 第41-42页 |
| ·评估标准 | 第41页 |
| ·评估方式 | 第41-42页 |
| ·监控组织、流程 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录A W房地产经纪公司员工需要及现行激励措施效果调查问卷 | 第45-48页 |
| 附录B 各级各部门考核指标 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |