CZ公路运输集团公司品牌战略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究状况 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第9页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·研究的方法 | 第10页 |
| ·研究的主要内容 | 第10-12页 |
| 2 相关理论研究综述 | 第12-22页 |
| ·品牌战略 | 第12-14页 |
| ·品牌战略的定义及内容 | 第12-13页 |
| ·品牌战略的规划及实施理论 | 第13-14页 |
| ·品牌定位理论 | 第14-15页 |
| ·品牌形象的塑造 | 第15-19页 |
| ·品牌形象的含义 | 第16页 |
| ·品牌形象塑造的原则 | 第16-18页 |
| ·品牌形象塑造的途径 | 第18-19页 |
| ·品牌传播 | 第19-22页 |
| ·品牌传播战略 | 第19-20页 |
| ·品牌传播接触点管理 | 第20-22页 |
| 3 CZ公路运输集团公司品牌战略的环境分析 | 第22-39页 |
| ·CZ公路运输集团公司简介 | 第22页 |
| ·外部环境 | 第22-32页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌产品的市场分析 | 第22-28页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌产品的顾客分析 | 第28-29页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌产品的市场细分 | 第29-30页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌产品的竞争对手分析 | 第30-32页 |
| ·内部环境 | 第32-38页 |
| ·CZ公路运输集团公司的企业资源 | 第32-37页 |
| ·CZ公路运输集团公司的企业能力 | 第37-38页 |
| ·CZ公路运输集团公司的企业文化 | 第38页 |
| ·分析结论 | 第38-39页 |
| 4 CZ公路运输集团公司品牌的现状分析 | 第39-47页 |
| ·CZ公路运输集团公司的品牌现状 | 第39-41页 |
| ·“三心”服务 | 第39-40页 |
| ·常州快客 | 第40-41页 |
| ·品牌建设中存在的不足 | 第41-43页 |
| ·造成公司品牌现状的原因 | 第43-47页 |
| 5 公路运输企业成功品牌战略的案例分析 | 第47-51页 |
| ·国内客运品牌的成功案例 | 第47-48页 |
| ·“盐阜汽运”的劳模文化品牌战略 | 第47页 |
| ·江苏省内客运业首个服务商标“快乐之行” | 第47-48页 |
| ·国外客运品牌的成功案例 | 第48-50页 |
| ·国内成功案例与国外成功案例的分析比较 | 第50-51页 |
| 6 CZ公路运输集团公司品牌战略定位和选择 | 第51-57页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略规划思路 | 第51-52页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略定位 | 第52-53页 |
| ·“三心”服务品牌定位 | 第52页 |
| ·“常州快客”品牌定位 | 第52-53页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略选择 | 第53-57页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略目标 | 第53-54页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略选择 | 第54-55页 |
| ·“一主多元”背书品牌战略的优势 | 第55-57页 |
| 7 CZ公路运输集团公司品牌战略实施与保障 | 第57-69页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略实施路径 | 第57-58页 |
| ·建立品牌建设中心进行科学管理 | 第57-58页 |
| ·设计品牌结构确定品牌体系框架 | 第58页 |
| ·分步组织实施推进品牌体系建设 | 第58页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌战略实施举措 | 第58-63页 |
| ·在服务理念上寻求差异化 | 第59页 |
| ·在服务品牌形象上创新 | 第59-60页 |
| ·强化品牌传播 | 第60-62页 |
| ·完善品牌机制 | 第62-63页 |
| ·CZ公路运输集团公司品牌管理 | 第63-66页 |
| ·加强全员品牌意识教育 | 第63-64页 |
| ·加强企业文化和品牌文化的建设 | 第64-65页 |
| ·做好品牌的保护工作 | 第65-66页 |
| ·实施CZ公路运输集团公司品牌战略的风险控制 | 第66-69页 |
| ·品牌战略不当带来的潜在风险 | 第66-67页 |
| ·品牌建设风险规避的方法 | 第67-69页 |
| 8 结论 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录 | 第74-75页 |
