山东省高职院校酒店管理专业实习管理改革研究
目录 | 第1-6页 |
中文摘要 | 第6-8页 |
ABSTRACT | 第8-10页 |
1.绪论 | 第10-14页 |
·研究背景 | 第10-11页 |
·研究目的和意义 | 第11-12页 |
·研究目的 | 第11页 |
·研究意义 | 第11-12页 |
·研究方法和基本思路 | 第12-14页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·研究思路 | 第13-14页 |
2.国内外研究综述 | 第14-17页 |
·国外研究综述 | 第14-15页 |
·国内研究综述 | 第15-16页 |
·综述小结 | 第16-17页 |
3.山东省高职院校酒店管理专业学生实习状况分析 | 第17-21页 |
·酒店管理专业学生实习现状分析 | 第17-19页 |
·实习待遇低 | 第17-18页 |
·人际关系处理不当 | 第18页 |
·综合素质与在岗员工差距大 | 第18-19页 |
·高职院校和酒店企业在学生实习管理现状分析 | 第19-21页 |
·酒店的管理制度没有很好地体现”以人为本”的理念 | 第19页 |
·考核指标和奖励机制上的缺失 | 第19页 |
·学校与酒店签订实习的合同漏洞 | 第19-21页 |
4.山东省高职院校实习管理中的调查分析 | 第21-39页 |
·样本选取 | 第21页 |
·问卷调查 | 第21-24页 |
·样本剔除 | 第23页 |
·选取样本情况 | 第23-24页 |
·数据来源 | 第24-38页 |
·研究设计 | 第28-29页 |
·变量定义和模型建立 | 第29页 |
·描述性统计 | 第29-34页 |
·感情关于和认知关于与问卷调查关系研究 | 第34-38页 |
·结论和建议 | 第38-39页 |
5.山东省高职院校酒店实习管理的改革对策 | 第39-43页 |
·重视组织管理 | 第39-40页 |
·制定制度,促进稳定 | 第39页 |
·学校加强与酒店的沟通 | 第39-40页 |
·加强过程管理 | 第40-41页 |
·重视实习生培训, 发挥实习生价值 | 第40页 |
·加强实习教学管理,保证实习教学质量 | 第40-41页 |
·实施考核管理 | 第41-43页 |
·遵循公平原则 | 第41页 |
·采取五级记分制考核 | 第41-43页 |
6. 结论 | 第43-45页 |
·研究创新 | 第43-44页 |
·研究不足 | 第44页 |
·研究展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
调查问卷附录 | 第47-54页 |
致谢 | 第54页 |