基于跨文化管理的企业绩效管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究的背景和意义 | 第7-8页 |
| ·研究的背景 | 第7页 |
| ·研究的意义 | 第7-8页 |
| ·本文的研究方法 | 第8-9页 |
| ·文献分析法 | 第8页 |
| ·比较研究法 | 第8-9页 |
| ·理论分析与指导实践相结合的方法 | 第9页 |
| ·研究思路和创新点 | 第9-12页 |
| ·研究思路 | 第9-11页 |
| ·创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 理论研究综述 | 第12-29页 |
| ·文化及企业文化的含义 | 第12-14页 |
| ·文化的含义 | 第12-13页 |
| ·企业文化的含义 | 第13-14页 |
| ·跨文化管理的研究现状 | 第14-19页 |
| ·跨文化管理的含义 | 第14-15页 |
| ·国外研究现状 | 第15-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-19页 |
| ·绩效管理的理论研究 | 第19-26页 |
| ·绩效的含义 | 第19页 |
| ·绩效管理的含义 | 第19-20页 |
| ·绩效管理的理论方法 | 第20-23页 |
| ·绩效管理的体系 | 第23-26页 |
| ·基于企业文化的绩效管理研究综述 | 第26-29页 |
| 第三章 跨文化管理企业的关键绩效指标体系的构建 | 第29-38页 |
| ·绩效计划制定的原则 | 第29-30页 |
| ·关键绩效指标的含义 | 第30-31页 |
| ·跨文化管理企业的关键绩效指标体系的设计 | 第31-38页 |
| ·跨文化维度 | 第31-33页 |
| ·创新学习维度 | 第33-34页 |
| ·运营效率维度 | 第34页 |
| ·客户满意维度 | 第34-35页 |
| ·财务收益维度 | 第35-38页 |
| 第四章 跨文化管理企业的绩效考评 | 第38-51页 |
| ·实施绩效考评的步骤 | 第38-39页 |
| ·跨文化管理企业绩效考评模型的建立 | 第39-44页 |
| ·指标集的确定 | 第39-41页 |
| ·考评集的确定 | 第41页 |
| ·权重的确定 | 第41-43页 |
| ·隶属度的确定 | 第43页 |
| ·模糊综合考评 | 第43-44页 |
| ·跨文化管理企业绩效考评模型的运行 | 第44-51页 |
| ·X企业简介 | 第44-45页 |
| ·指标权重的确定 | 第45-47页 |
| ·跨文化指标分值的取得 | 第47-48页 |
| ·模糊判断矩阵的确定 | 第48-49页 |
| ·跨文化企业绩效管理的综合评价 | 第49-51页 |
| 第五章 实施跨文化管理企业绩效管理系统的对策建议 | 第51-56页 |
| ·应遵循的基本要求 | 第51页 |
| ·全员参与 | 第51页 |
| ·全过程控制 | 第51页 |
| ·重视跨文化因素 | 第51页 |
| ·构建良好的跨文化绩效管理系统的运行环境 | 第51-56页 |
| ·开展跨文化沟通 | 第52-53页 |
| ·实施跨文化绩效培训 | 第53-54页 |
| ·重视跨文化的绩效辅导与全程管理 | 第54-56页 |
| 第六章 结论 | 第56-58页 |
| ·研究总结 | 第56-57页 |
| ·不足与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
| 在学期间发表论文情况 | 第66页 |
