| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第1章 前言 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-27页 |
| ·物流业员工工作现状 | 第12-14页 |
| ·工作压力源综述 | 第14-18页 |
| ·工作压力的定义及压力理论 | 第14-15页 |
| ·工作压力源的定义及测量 | 第15-16页 |
| ·国内外关于工作压力源的研究现状 | 第16-18页 |
| ·组织支持感综述 | 第18-20页 |
| ·组织支持感的定义和测量 | 第18-19页 |
| ·国内外关于组织支持感的研究现状 | 第19-20页 |
| ·工作满意度综述 | 第20-22页 |
| ·工作满意度的定义和测量 | 第20-21页 |
| ·国内外关于工作满意度研究现状 | 第21-22页 |
| ·离职意向综述 | 第22-23页 |
| ·离职意向的定义和测量 | 第22页 |
| ·国内外关于离职意向的研究现状 | 第22-23页 |
| ·工作压力源、组织支持感和工作满意度、离职意向关系的相关研究 | 第23-26页 |
| ·工作压力源和工作满意度、离职意向的相关研究 | 第23-24页 |
| ·工作压力源与组织支持感的相关研究 | 第24-25页 |
| ·组织支持感与工作满意度、离职意向的相关研究 | 第25-26页 |
| ·综述总结 | 第26-27页 |
| 第3章 研究设计 | 第27-31页 |
| ·研究内容 | 第27页 |
| ·研究假设 | 第27-28页 |
| ·研究方法 | 第28-29页 |
| ·研究过程 | 第29-31页 |
| 第4章 问卷修订 | 第31-40页 |
| ·形成预测问卷 | 第31-34页 |
| ·访谈及分析 | 第31-32页 |
| ·工作压力源量表 | 第32-33页 |
| ·组织支持感量表 | 第33页 |
| ·工作满意度量表 | 第33页 |
| ·离职意向量表 | 第33-34页 |
| ·预测问卷 | 第34页 |
| ·预测数据收集 | 第34-35页 |
| ·预测被试 | 第34页 |
| ·问卷发放与回收 | 第34-35页 |
| ·预测问卷分析 | 第35-40页 |
| ·问卷的项目分析 | 第35-36页 |
| ·问卷的信度分析 | 第36页 |
| ·问卷的效度分析 | 第36-40页 |
| 第5章 正式施测和研究结果 | 第40-56页 |
| ·正式问卷施测 | 第40-41页 |
| ·研究被试 | 第40页 |
| ·问卷发放与回收 | 第40页 |
| ·共同方法偏差检验 | 第40-41页 |
| ·样本特征分布情况 | 第41-42页 |
| ·员工的工作压力、组织支持感、工作满意度和离职意向现状 | 第42-43页 |
| ·工作压力源的描述性分析 | 第42-43页 |
| ·组织支持感的描述性分析 | 第43页 |
| ·工作满意度、离职意向的描述性分析 | 第43页 |
| ·各研究变量在人口学变量上的差异分析 | 第43-46页 |
| ·各研究变量在年龄上的差异分析 | 第44页 |
| ·各研究变量在学历上的差异分析 | 第44页 |
| ·各研究变量在工作年限上的差异分析 | 第44-45页 |
| ·各研究变量在职位层次上的差异分析 | 第45页 |
| ·各研究变量在工作部门上的差异分析 | 第45-46页 |
| ·各研究变量的相关分析 | 第46-47页 |
| ·各变量总体相关关系分析 | 第46-47页 |
| ·各变量维度间相关关系分析 | 第47页 |
| ·各研究变量的回归分析 | 第47-49页 |
| ·工作压力源对工作满意度的回归分析 | 第48页 |
| ·工作压力源对离职意向的回归分析 | 第48页 |
| ·工作压力源对组织支持感的回归分析 | 第48-49页 |
| ·组织支持感对工作满意度的回归分析 | 第49页 |
| ·组织支持感对离职意向的回归分析 | 第49页 |
| ·基于结构方程模型的中介效应检验 | 第49-56页 |
| ·情感性组织支持感的中介效应分析 | 第50-52页 |
| ·工具性组织支持感的中介效应分析 | 第52-54页 |
| ·工作满意度的中介效应分析 | 第54-56页 |
| 第6章 分析与讨论 | 第56-61页 |
| ·各变量描述性统计分析 | 第56页 |
| ·各变量在人口统计变量上的差异检验分析 | 第56-58页 |
| ·各变量的相关分析 | 第58页 |
| ·各变量的回归分析 | 第58-59页 |
| ·中介效应分析 | 第59-61页 |
| 第7章 研究结论与建议 | 第61-64页 |
| ·研究结论 | 第61-62页 |
| ·研究结论总结 | 第61页 |
| ·研究假设验证结果 | 第61-62页 |
| ·对组织压力管理的建议 | 第62-64页 |
| 第8章 研究的创新、不足与展望 | 第64-66页 |
| ·研究的创新点 | 第64页 |
| ·研究的不足之处 | 第64-65页 |
| ·对未来研究的展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |