| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·论文研究的背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究内容、技术路线和创新点 | 第13-16页 |
| ·研究内容和技术路线 | 第13-15页 |
| ·创新点 | 第15-16页 |
| 2 企业绩效考核与管理的相关理论 | 第16-22页 |
| ·绩效考核的概述 | 第16-20页 |
| ·绩效 | 第16页 |
| ·绩效考核 | 第16-17页 |
| ·绩效考核体系 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的方法 | 第18-20页 |
| ·管理相关理论 | 第20-22页 |
| ·需求层次理论 | 第20-21页 |
| ·期望理论 | 第21页 |
| ·公平理论 | 第21-22页 |
| 3 MAX 公司生产部员工绩效考核现状及主要问题分析 | 第22-31页 |
| ·MAX 公司生产部概况 | 第22-23页 |
| ·MAX 公司生产部员工绩效考核现状 | 第23-27页 |
| ·考核组的构成 | 第23页 |
| ·考核内容及方法 | 第23-27页 |
| ·考核结果汇总公布 | 第27页 |
| ·考核结果的运用 | 第27页 |
| ·MAX 公司生产部员工绩效考核调查 | 第27-28页 |
| ·MAX 公司生产部员工绩效考核存在的主要问题 | 第28-31页 |
| ·绩效考核目标不明确 | 第28页 |
| ·员工对职责清晰度的认识及公司目标及方向的认知模糊 | 第28-29页 |
| ·员工对部门绩效考核的整体满意程度不是太高 | 第29页 |
| ·绩效考核指标不够科学 | 第29-30页 |
| ·考核双方没有有效沟通，考核结果无反馈 | 第30-31页 |
| 4 MAX 公司生产部员工绩效考核体系的设计 | 第31-51页 |
| ·MAX 公司生产部员工绩效考核体系设计原则 | 第31-32页 |
| ·公开、公平、公正的原则 | 第31页 |
| ·差别的原则 | 第31页 |
| ·以人为本的原则 | 第31-32页 |
| ·系统性原则 | 第32页 |
| ·定量和定性考核相结合原则 | 第32页 |
| ·绩效考核体系的前期准备工作 | 第32-36页 |
| ·数据收集 | 第32-33页 |
| ·进行职位分析制定科学规范的职位说明书 | 第33页 |
| ·制定 KPI 合理分解企业战略目标 | 第33-35页 |
| ·任职资格等级细分拓展员工职业生涯发展道路 | 第35页 |
| ·绩效考核的重新定位，构建绩效考核改进体系 | 第35-36页 |
| ·生产部员工绩效考核体系的具体设计 | 第36-43页 |
| ·生产部员工具体职位分析 | 第36-38页 |
| ·编制具体岗位职位说明书 | 第38-40页 |
| ·关键业绩指标（KPI）的设计 | 第40-43页 |
| ·MAX 公司生产部绩效考核指标的赋权 | 第43-51页 |
| ·考核指标权重的计算方法——层次分析法 | 第43-46页 |
| ·MAX 公司生产部各层绩效考核指标权重的确定 | 第46-51页 |
| 5 MAX 公司生产部绩效考核综合模型及结果评价 | 第51-60页 |
| ·MAX 公司生产部绩效考核综合模型的构建 | 第51-52页 |
| ·MAX 公司生产部绩效考核的评价过程 | 第52-58页 |
| ·绩效评价的方法——模糊综合评价 | 第52-53页 |
| ·MAX 公司生产部绩效考核评价过程 | 第53-58页 |
| ·MAX 公司生产部绩效考核结果 | 第58-60页 |
| ·考核结果等级划分 | 第58页 |
| ·绩绩效考核投诉处理 | 第58页 |
| ·绩效考核结果的运用 | 第58页 |
| ·绩效反馈与改进 | 第58-60页 |
| 6 结论与展望 | 第60-63页 |
| ·结论与建议 | 第60-61页 |
| ·研究结论 | 第60页 |
| ·MAX 公司生产部有效实施绩效考核体系的建议 | 第60-61页 |
| ·研究展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66-72页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |