| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·技术路线和研究方法 | 第12-14页 |
| ·技术路线 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·论文结构安排 | 第14-16页 |
| 2 相关理论和文献综述 | 第16-25页 |
| ·绩效管理概念的界定 | 第16-17页 |
| ·绩效 | 第16-17页 |
| ·绩效管理 | 第17页 |
| ·绩效管理的内容与原则 | 第17-19页 |
| ·绩效管理的内容 | 第17-19页 |
| ·绩效管理的原则 | 第19页 |
| ·绩效管理的流程 | 第19页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第19-21页 |
| ·绩效管理的实施与反馈 | 第21页 |
| ·文献综述 | 第21-25页 |
| ·国外相关研究 | 第21-23页 |
| ·国内相关研究 | 第23-25页 |
| 3 X 集团公司绩效管理的现状和问题 | 第25-37页 |
| ·X 集团公司概况 | 第25-30页 |
| ·X 集团公司治理结构及组织架构 | 第25-28页 |
| ·子公司及基本情况 | 第28页 |
| ·X 集团公司发展规划目标 | 第28-30页 |
| ·X 集团公司人力资源基本情况 | 第30-34页 |
| ·X 集团公司绩效管理的现状 | 第34页 |
| ·X 集团公司绩效管理存在的问题 | 第34-37页 |
| ·公司法人治理结构不完善、权责不匹配 | 第34-35页 |
| ·涉及行业广、绩效管理难度大 | 第35页 |
| ·承担政府项目过多，缺乏成熟的考核方法 | 第35页 |
| ·激励约束体系不健全，绩效考核的结果不能有效应用 | 第35-36页 |
| ·对绩效管理认识不到位，绩效管理推行难度较大 | 第36-37页 |
| 4 X 集团公司绩效管理体系设计和建立 | 第37-57页 |
| ·绩效管理体系设计思路和设计原则 | 第37-39页 |
| ·设计思路 | 第37-38页 |
| ·设计原则 | 第38-39页 |
| ·设计方法 | 第39页 |
| ·设计流程 | 第39-40页 |
| ·设计方案 | 第40-57页 |
| ·政府国资委对 X 集团绩效管理情况 | 第41-45页 |
| ·集团对总部部室及子公司绩效管理设计方案 | 第45-53页 |
| ·集团总部各部室及子公司对所属员工绩效管理设计方案 | 第53-57页 |
| 5 X 集团公司绩效管理体系应用研究 | 第57-68页 |
| ·X 集团公司绩效考核目标确定 | 第57-59页 |
| ·确定年度经营计划及绩效考核指标 | 第57页 |
| ·签订《业绩考核目标责任书》 | 第57-59页 |
| ·X 集团公司绩效管理反馈 | 第59-63页 |
| ·绩效管理反馈方式 | 第59-60页 |
| ·绩效管理反馈内容 | 第60-63页 |
| ·X 集团公司绩效考核评估 | 第63-68页 |
| ·各单位自评 | 第63页 |
| ·组织专业机构及专家进行审核 | 第63页 |
| ·组织 2010 年度满意度测评 | 第63页 |
| ·制定特殊情况具体评分细则 | 第63-64页 |
| ·绩效考核结果评分 | 第64-66页 |
| ·2010 年度 X 集团各部室及子公司绩效考核评价结果 | 第66-68页 |
| ·X 集团公司绩效考核结果应用 | 第68页 |
| ·绩效考核结果与工资总额挂钩比例 | 第68页 |
| ·绩效薪酬兑现 | 第68页 |
| 6 启示与展望 | 第68-72页 |
| ·研究启示 | 第69-70页 |
| ·明确绩效管理目标及原则 | 第69页 |
| ·考核指标体系应适应企业实际需求 | 第69页 |
| ·综合采用多种设计方法 | 第69页 |
| ·重视绩效反馈环节 | 第69-70页 |
| ·绩效管理实施需循序渐进 | 第70页 |
| ·建议和展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 个人简历 | 第74页 |