| 摘要 | 第1-14页 |
| Abstract | 第14-16页 |
| 第一章 绪论 | 第16-22页 |
| ·研究背景 | 第16-17页 |
| ·研究目的与意义 | 第17-18页 |
| ·研究的目的 | 第17页 |
| ·研究的意义 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| ·研究思路和内容 | 第20-22页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第22-34页 |
| ·人力资源外包的定义 | 第22页 |
| ·人力资源外包的内容 | 第22-23页 |
| ·人力资源派遣 | 第22页 |
| ·人事事务外包 | 第22-23页 |
| ·人力资源管理职能外包 | 第23页 |
| ·人力资源外包基础理论 | 第23-27页 |
| ·交易成本理论 | 第23-25页 |
| ·核心竞争力理论 | 第25-26页 |
| ·战略管理理论 | 第26-27页 |
| ·资源基础理论 | 第27页 |
| ·人力资源外包分析方法介绍 | 第27-29页 |
| ·成本收益分析 | 第28页 |
| ·持续竞争优势分析 | 第28-29页 |
| ·人力资源外包发展情况及方式概述 | 第29-34页 |
| ·国外人力资源外包现状 | 第29-30页 |
| ·国内人力资源外包现状 | 第30-31页 |
| ·人力资源外包发展趋势 | 第31页 |
| ·国内企业人力资源外包模式总结 | 第31-34页 |
| 第三章 G银行山东分行人力资源外包现状 | 第34-37页 |
| ·G银行山东省分行概况 | 第34页 |
| ·G银行山东省分行人员构成 | 第34-35页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包现状 | 第35-37页 |
| 第四章 G银行山东省分行人力资源外包存在问题及原因分析 | 第37-49页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包问卷调查 | 第37-42页 |
| ·问卷的设计与实施 | 第37页 |
| ·参调人员构成及样本情况 | 第37-39页 |
| ·主要问卷调查结果分析 | 第39-42页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包访谈调查 | 第42-44页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包问题总结分析 | 第44-49页 |
| ·对外包认识不足 | 第44-45页 |
| ·外包种类过于单一 | 第45页 |
| ·外包现状不满足发展 | 第45-46页 |
| ·管理制度的缺失 | 第46页 |
| ·激励机制的缺失 | 第46-47页 |
| ·企业文化融合不够 | 第47页 |
| ·法律、政策不健全 | 第47-49页 |
| 第五章 G银行山东省分行人力资源外包优化策略 | 第49-63页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包优化的必要性 | 第49-53页 |
| ·缓解人员编制限制瓶颈 | 第50-51页 |
| ·降低用人成本支出 | 第51页 |
| ·调整人力资源管理机构与职能 | 第51页 |
| ·优化资源配置,提升核心竞争力 | 第51-52页 |
| ·规范日常服务性、管理性事物 | 第52页 |
| ·分散和防范市场风险 | 第52页 |
| ·提升人力资源管理的战略作用 | 第52-53页 |
| ·减少劳动纠纷 | 第53页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包项目筛选 | 第53-56页 |
| ·劳务派遣 | 第53-54页 |
| ·员工招聘外包 | 第54页 |
| ·工资发放外包 | 第54-55页 |
| ·福利发放外包 | 第55页 |
| ·用工管理外包 | 第55-56页 |
| ·员工培训外包 | 第56页 |
| ·G银行山东省分行对人力资源外包商的选择 | 第56-57页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包风险控制和防范 | 第57-63页 |
| ·人力资源外包风险 | 第57-59页 |
| ·人力资源外包风险防范 | 第59-63页 |
| 第六章 G银行山东省分行人力资源外包优化措施 | 第63-70页 |
| ·外包准备期的措施 | 第63-64页 |
| ·提高全员认识水平 | 第63-64页 |
| ·调整内部组织结构 | 第64页 |
| ·划分业务核心层次 | 第64页 |
| ·外包实施期的措施 | 第64-66页 |
| ·选择合适的外包种类 | 第65页 |
| ·选择优秀的外包商 | 第65页 |
| ·签订缜密的外包协议 | 第65-66页 |
| ·外包评估与反馈方面的措施 | 第66-67页 |
| ·外包工作的评估与评价 | 第66-67页 |
| ·外包工作的反馈 | 第67页 |
| ·G银行山东省分行人力资源外包优化的其他措施 | 第67-70页 |
| ·建立外包管理制度 | 第67-68页 |
| ·健全薪酬激励机制 | 第68页 |
| ·规避劳动纠纷 | 第68-70页 |
| 第七章 总结与展望 | 第70-72页 |
| ·总结 | 第70-71页 |
| ·展望 | 第71-72页 |
| 附录 | 第72-83页 |
| G银行山东省分行人力资源外包情况调查问卷 | 第72-82页 |
| G银行山东省分行人力资源外包情况访谈提纲 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第87页 |