| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-15页 |
| 第1章 绪论 | 第15-21页 |
| ·论文的研究背景及研究意义 | 第15-17页 |
| ·研究背景 | 第15-16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·论文的难点及其创新点 | 第19-21页 |
| ·论文中的难点 | 第19页 |
| ·论文的创新点 | 第19-21页 |
| 第2章 国内外企业绩效评价体系理论的研究与阐述 | 第21-43页 |
| ·企业绩效 | 第21-24页 |
| ·企业绩效的定义 | 第21-22页 |
| ·影响企业绩效的因素 | 第22-24页 |
| ·企业绩效评价 | 第24-26页 |
| ·企业绩效评价的定义 | 第24页 |
| ·企业绩效评价的主客体 | 第24页 |
| ·企业绩效评价的目的 | 第24-25页 |
| ·企业绩效评价的程序 | 第25-26页 |
| ·国内外文献对企业绩效评价的研究综述 | 第26-30页 |
| ·国内企业绩效评价体系的发展概述 | 第26-27页 |
| ·国外企业绩效评价体系的发展概述 | 第27-28页 |
| ·现有企业绩效评价体系中存在的问题 | 第28-30页 |
| ·企业绩效评价体系 | 第30-36页 |
| ·绩效评价体系的构建原则 | 第30-31页 |
| ·企业绩效评价体系中常用的评价方法 | 第31-36页 |
| ·制造型企业的绩效评价 | 第36-42页 |
| ·世界制造业发展趋势 | 第36-37页 |
| ·我国制造业发展现状 | 第37-38页 |
| ·国内外对于制造型企业绩效评价的研究现状 | 第38-42页 |
| ·存在的问题及研究方向 | 第42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第3章 制造型企业绩效评价体系的构建 | 第43-61页 |
| ·常见的评价指标介绍 | 第43-46页 |
| ·企业财务状况 | 第44页 |
| ·内部运作流程 | 第44-45页 |
| ·产品研发创新 | 第45页 |
| ·员工学习成长 | 第45页 |
| ·顾客服务水平 | 第45页 |
| ·社会环境影响 | 第45-46页 |
| ·基于KPI法构建制造型企业绩效评价指标体系 | 第46-54页 |
| ·KPI的SMART原则 | 第46-47页 |
| ·KPI设计的基本方法 | 第47-48页 |
| ·中国制造型企业的特点 | 第48-49页 |
| ·制造型企业绩效评价体系的建立 | 第49-54页 |
| ·制造型企业绩效评价指标权重的确定 | 第54-59页 |
| ·主观赋权法和客观赋权法的特点 | 第54页 |
| ·常见的主观赋权法 | 第54-56页 |
| ·常见的客观赋权法 | 第56-58页 |
| ·基于层次分析法与变异系数法的组合赋权法 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-61页 |
| 第4章 制造型企业的绩效分析和评价方法 | 第61-75页 |
| ·绩效分析方法的选择 | 第61页 |
| ·绩效分析步骤 | 第61-71页 |
| ·绩效分析结果的评价反馈 | 第71-73页 |
| ·评价绩效分析结果 | 第72-73页 |
| ·提出改进措施 | 第73页 |
| ·本章小结 | 第73-75页 |
| 第5章 实证研究 | 第75-109页 |
| ·财务绩效分析 | 第75-95页 |
| ·确定财务指标集合 | 第75-76页 |
| ·确定财务指标权重 | 第76-81页 |
| ·构造财务指标的模糊判断矩阵 | 第81-83页 |
| ·求解财务因素的灰关联度 | 第83-94页 |
| ·财务维度的灰关联度 | 第94-95页 |
| ·财务绩效等级排序 | 第95页 |
| ·非财务绩效分析 | 第95-106页 |
| ·非财务定量指标 | 第95-98页 |
| ·非财务定性指标 | 第98页 |
| ·确定非财务指标权重 | 第98-99页 |
| ·构造非财务指标的模糊判断矩阵 | 第99-102页 |
| ·求解非财务因素的灰关联度 | 第102-104页 |
| ·求解非财务维度的灰关联度 | 第104-106页 |
| ·非财务绩效等级排序 | 第106页 |
| ·综合绩效分析 | 第106-107页 |
| ·本章小结 | 第107-109页 |
| 第6章 绩效结果综合评价 | 第109-137页 |
| ·综合绩效评价 | 第109-111页 |
| ·财务绩效评价 | 第111-117页 |
| ·财务维度绩效评价 | 第111-113页 |
| ·财务因素绩效评价 | 第113-115页 |
| ·财务指标绩效评价 | 第115-117页 |
| ·非财务绩效评价 | 第117-127页 |
| ·非财务维度绩效评价 | 第117-119页 |
| ·非财务因素绩效评价 | 第119-123页 |
| ·非财务指标绩效评价 | 第123-127页 |
| ·单个企业绩效评价及建议 | 第127-135页 |
| ·浙江钱江摩托股份有限公司 | 第132页 |
| ·林海股份有限公司 | 第132-133页 |
| ·上海汽车集团股份有限公司 | 第133页 |
| ·扬州亚星客车股份有限公司 | 第133-134页 |
| ·航天晨光股份有限公司 | 第134-135页 |
| ·上海申华控股股份有限公司 | 第135页 |
| ·本章小结 | 第135-137页 |
| 结论 | 第137-139页 |
| 参考文献 | 第139-147页 |
| 附录 | 第147-157页 |
| 附录1:绩效评价候选指标集 | 第147-152页 |
| 附录2:汽车制造业大型企业绩效评价行业标准值 | 第152-153页 |
| 附录3:层次分析法求解主观权重的matlab程序 | 第153-154页 |
| 附录4:变异系数法求解客观权重的matlab程序 | 第154-155页 |
| 附录5:组合赋权法求解组合权重的matlab程序 | 第155页 |
| 附录6:模糊灰关联分析法求解加权灰关联度的matlab程序 | 第155-157页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第157-159页 |
| 致谢 | 第159页 |