电子商务环境下营销渠道冲突管理
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究架构 | 第10-11页 |
| 第二章 营销渠道冲突理论综述 | 第11-21页 |
| ·分销渠道的内涵 | 第11-12页 |
| ·分销渠道的概念 | 第11页 |
| ·分销渠道的结构 | 第11-12页 |
| ·传统分销渠道和垂直分销渠道 | 第12页 |
| ·国外学者对渠道冲突管理的研究 | 第12-18页 |
| ·渠道冲突及其类型 | 第13-14页 |
| ·渠道权力、冲突和合作 | 第14-15页 |
| ·营销渠道冲突的成因研究 | 第15页 |
| ·渠道冲突管理 | 第15-18页 |
| ·国内学者对渠道冲突管理的研究 | 第18-19页 |
| ·国内学者有关渠道冲突成因的研究 | 第18页 |
| ·国内学者对营销渠道冲突管理策略的研究 | 第18-19页 |
| ·渠道冲突管理的不足和后续研究 | 第19-21页 |
| 第三章 电子商务环境下营销渠道成员关系的变革 | 第21-25页 |
| ·渠道权力模型 | 第21-22页 |
| ·终端零售商权力增强 | 第22-23页 |
| ·制造商对营销渠道控制力的增强 | 第23页 |
| ·网络中间商的出现 | 第23-25页 |
| 第四章 电子商务环境下营销渠道冲突 | 第25-29页 |
| ·零售商和制造商的冲突 | 第25页 |
| ·制造商和中间商的冲突 | 第25-26页 |
| ·网络渠道和传统渠道的冲突 | 第26-27页 |
| ·产生冲突的原因 | 第27-29页 |
| 第五章 营销渠道整合模型概述 | 第29-37页 |
| ·建立模型的理论依据 | 第29页 |
| ·营销渠道整合概念模型 | 第29-31页 |
| ·营销渠道整合的因素分析 | 第31-33页 |
| ·营销渠道成员行为整合模型 | 第33-35页 |
| ·营销渠道系统的营销策略 | 第35-37页 |
| 第六章 多渠道运作的营销网络模式 | 第37-44页 |
| ·电子商务环境下渠道结构设定 | 第37-38页 |
| ·多渠道运作的营销网络图 | 第38-40页 |
| ·终端直营渠道策略规划 | 第40页 |
| ·合作分销 | 第40-42页 |
| ·区域代理 | 第42-43页 |
| ·网络营销 | 第43-44页 |
| 第七章 多渠道管理 | 第44-50页 |
| ·多渠道管理创新的基本构思 | 第44-45页 |
| ·结点管理模式 | 第45-47页 |
| ·利用电子商务优化渠道结构 | 第45-46页 |
| ·利用知识管理协调营销渠道成员的关系 | 第46-47页 |
| ·营销部门内部的组织优化 | 第47页 |
| ·相关部门之间的组织优化 | 第47页 |
| ·建立产销战略联盟 | 第47-48页 |
| ·网络营销渠道的管理 | 第48-50页 |
| 第八章 总结 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录：作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第54页 |
