“企业功能整合-品牌权益”模型探究:感知风险的中介作用与产品涉入的调节作用
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
1.3 研究框架 | 第10-11页 |
1.4 研究方法 | 第11页 |
1.5 研究创新点 | 第11-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-26页 |
2.1 跨职能整合 | 第14-16页 |
2.1.1 跨职能整合 | 第14-15页 |
2.1.2 企业功能整合 | 第15-16页 |
2.2 品牌权益 | 第16-19页 |
2.2.1 基于顾客的品牌权益 | 第16-18页 |
2.2.2 品牌权益的相关研究 | 第18-19页 |
2.3 感知风险 | 第19-22页 |
2.3.1 顾客感知风险 | 第19-20页 |
2.3.2 顾客感知风险维度 | 第20-21页 |
2.3.3 顾客感知风险与品牌权益 | 第21-22页 |
2.4 产品涉入度 | 第22-26页 |
2.4.1 涉入理论与产品涉入度 | 第22-23页 |
2.4.2 产品涉入度与顾客感知风险 | 第23-24页 |
2.4.3 产品涉入度与品牌权益 | 第24-26页 |
第三章 理论模型与研究假设 | 第26-32页 |
3.1 研究假设 | 第26-29页 |
3.2 研究框架与模型 | 第29页 |
3.3 实验设计及技术路线 | 第29-30页 |
3.4 本章小结 | 第30-32页 |
第四章 研究设计与变量测量 | 第32-38页 |
4.1 实验设计 | 第32-35页 |
4.1.1 实验对象 | 第33页 |
4.1.2 实验产品的选择 | 第33-35页 |
4.1.3 实验情境设计 | 第35页 |
4.2 变量测量 | 第35-36页 |
4.2.1 基于消费者的品牌权益 | 第35-36页 |
4.2.2 感知风险 | 第36页 |
4.3 预实验 | 第36页 |
4.4 本章小结 | 第36-38页 |
第五章 数据收集与分析 | 第38-52页 |
5.1 前导实验(Pilot Study) | 第38-40页 |
5.1.1 实验目的与设计 | 第38-39页 |
5.1.2 实验结果 | 第39-40页 |
5.2 实验一 | 第40-44页 |
5.2.1 正式实验 | 第40-42页 |
5.2.2 结果分析 | 第42-44页 |
5.2.3 实验一小结 | 第44页 |
5.3 实验二 | 第44-52页 |
5.3.1 正式实验 | 第44-46页 |
5.3.2 结果分析 | 第46-50页 |
5.3.3 实验二小结 | 第50-52页 |
第六章 研究结论与展望 | 第52-56页 |
6.1 研究结论 | 第52-53页 |
6.2 营销建议 | 第53-54页 |
6.3 研究局限与展望 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-62页 |
附录 | 第62-76页 |
附录A: 前导实验材料——调查问卷 | 第62-66页 |
附录B: 实验一材料——调查问卷 | 第66-70页 |
附录C: 实验二材料——调查问卷 | 第70-76页 |
致谢 | 第76-77页 |