| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 第一节 选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 一、选题背景 | 第10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 本文研究的主要问题/内容 | 第11页 |
| 第三节 本文研究的基本思路与分析框架 | 第11-13页 |
| 一、基本思路 | 第11-12页 |
| 二、分析框架 | 第12-13页 |
| 第二章 企业绩效管理的有关理论基础 | 第13-29页 |
| 第一节 绩效管理概念内涵 | 第13-16页 |
| 一、绩效 | 第13-14页 |
| 二、绩效管理 | 第14-16页 |
| 第二节 绩效管理体系 | 第16-23页 |
| 一、绩效计划 | 第17-19页 |
| 二、绩效辅导与沟通 | 第19-20页 |
| 三、绩效评估 | 第20-21页 |
| 四、绩效反馈与结果应用 | 第21-23页 |
| 第三节 绩效评估的主要方法 | 第23-29页 |
| 一、目标管理 | 第23页 |
| 二、关键绩效指标 | 第23-24页 |
| 三、平衡计分卡 | 第24-26页 |
| 四、三种绩效评估方法的对比分析 | 第26页 |
| 五、360度评估 | 第26-28页 |
| 六、简单排序法 | 第28页 |
| 七、图尺度量表法 | 第28-29页 |
| 第三章 T公司中层管理者绩效管理现状及问题分析 | 第29-44页 |
| 第一节 T公司概况 | 第29-34页 |
| 一、T公司简介 | 第29-31页 |
| 二、T公司的组织架构与分工 | 第31-32页 |
| 三、T公司的人力资源情况 | 第32-33页 |
| 四、T公司绩效管理体系的现状 | 第33-34页 |
| 第二节 T公司中层管理者绩效管理体系现状 | 第34-38页 |
| 一、绩效计划 | 第34-35页 |
| 二、绩效辅导与沟通 | 第35页 |
| 三、绩效评估 | 第35页 |
| 四、绩效反馈与结果运用 | 第35-37页 |
| 五、中层管理者对其绩效管理体系的满意度调查 | 第37-38页 |
| 第三节 T公司关于中层管理者绩效管理体系的问题分析 | 第38-43页 |
| 一、绩效评估指标体系设计不合理 | 第38-40页 |
| 二、缺乏绩效辅导与沟通 | 第40-41页 |
| 三、绩效评估流于形式 | 第41页 |
| 四、缺乏绩效反馈、绩效评估结果的运用不全面 | 第41-42页 |
| 五、没有形成科学完整的绩效管理之PDCA循环 | 第42-43页 |
| 第四节 对T公司中层管理者绩效管理体系进行优化设计的必要性分析 | 第43-44页 |
| 第四章 关于T公司中层管理者绩效管理体系方案的优化设计 | 第44-59页 |
| 第一节 关于T公司中层管理者绩效管理体系优化设计的目标及思路 | 第44-45页 |
| 一、关于T公司中层管理者绩效管理体系优化设计的目标 | 第44页 |
| 二、关于T公司中层管理者绩效管理体系优化设计的设计思路 | 第44-45页 |
| 第二节 T公司战略目标的梳理 | 第45页 |
| 第三节 关于中层管理者绩效指标体系的优化设计 | 第45-53页 |
| 一、绩效指标设计的方法 | 第45-46页 |
| 二、公司级绩效指标的确立 | 第46页 |
| 三、部门级绩效指标的优化设计 | 第46-50页 |
| 四、岗位级绩效指标的优化设计 | 第50页 |
| 五、绩效指标权重的重新设定 | 第50-53页 |
| 第四节 绩效辅导与沟通 | 第53-54页 |
| 一、持续的绩效辅导与沟通 | 第53-54页 |
| 二、绩效数据的收集 | 第54页 |
| 第五节 绩效评估 | 第54-56页 |
| 一、选择合适的考评主体 | 第55页 |
| 二、完善考核周期 | 第55页 |
| 三、加强考核前的统一培训 | 第55-56页 |
| 四、合理进行绩效排序 | 第56页 |
| 第六节 绩效反馈与结果的应用 | 第56-59页 |
| 一、绩效反馈 | 第56-57页 |
| 二、绩效评估结果的应用 | 第57-59页 |
| 第五章 关于中层管理者绩效管理体系的组织保证及保障举措 | 第59-62页 |
| 第一节 组织保证 | 第59页 |
| 第二节 保障举措 | 第59-62页 |
| 一、绩效管理变革是一把手工程 | 第59-60页 |
| 二、创建以战略绩效为导向的企业文化 | 第60页 |
| 三、完善绩效评估结果的申诉制度 | 第60-62页 |
| 第六章 研究的主要结论和启示 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
