银河证券D营业部经纪业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·中国银河证券股份有限公司及D营业部简介 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第10-11页 |
| ·文章结构 | 第11-12页 |
| 2 国内外相关证券营销理论综述 | 第12-15页 |
| ·市场营销理论概述 | 第12页 |
| ·服务营销理论 | 第12页 |
| ·关系营销理论 | 第12-13页 |
| ·证券经纪业务营销 | 第13-14页 |
| ·证券经纪业务的基本含义 | 第13页 |
| ·证券公司经纪业务营销的含义和作用 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 3 银河大连D营业部的外部情况分析 | 第15-22页 |
| ·大连证券市场客户分析 | 第15-17页 |
| ·大连市证券公司竞争情况分析 | 第17-22页 |
| ·大连市证券营业部经纪业务现状 | 第17-20页 |
| ·大连证券营业部竞争状况 | 第20-22页 |
| 4 银河大连D营业部的内部情况分析 | 第22-31页 |
| ·银河经纪业务概述 | 第22-23页 |
| ·银河大连D营业部概况 | 第23页 |
| ·大连营业部当前的营销策略 | 第23-24页 |
| ·营业部的定价策略 | 第23-24页 |
| ·营业部的渠道策略 | 第24页 |
| ·银河大连D营业部存在问题分析 | 第24-28页 |
| ·缺乏科学营销理念 | 第24-25页 |
| ·没有细分客户 | 第25页 |
| ·因片面追求利润而忽视客户真实需求 | 第25页 |
| ·销售类客户经理团队存在的问题 | 第25-27页 |
| ·理财经理团队存在的问题 | 第27-28页 |
| ·不重视银行等渠道的建设和维护 | 第28页 |
| ·不重视客户的开户环节 | 第28页 |
| ·大连D营业部内部环境分析 | 第28-30页 |
| ·大连D营业部营销的改进思路 | 第30-31页 |
| 5 银河大连D营业部的市场营销策略 | 第31-44页 |
| ·制定"以客户为中心"的营销策略 | 第31-33页 |
| ·品牌策略 | 第31-32页 |
| ·差异化策略 | 第32-33页 |
| ·大连D营业部渠道策略 | 第33-36页 |
| ·建立起营销类客户经理团队 | 第33-34页 |
| ·建立多层次的证券营销渠道 | 第34-35页 |
| ·对渠道的维护机制和激励策略 | 第35-36页 |
| ·利用自身地理位置 | 第36页 |
| ·大连D营业部的产品策略 | 第36-38页 |
| ·营业部提供的产品 | 第36-37页 |
| ·产品策略的改进 | 第37-38页 |
| ·大连D营业部的价格策略 | 第38-41页 |
| ·差异化定价策略 | 第38-40页 |
| ·对增值理财服务定价 | 第40-41页 |
| ·大连D营业部促销策略 | 第41-42页 |
| ·新规对营销策略制定影响的进一步探讨 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-48页 |
