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瑞光集团六西格玛管理案例研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
引言第8-9页
1 案例正文第9-40页
   ·瑞光集团简介第9-11页
   ·瑞光集团引进六西格玛管理的背景第11-13页
     ·来自企业外部市场的竞争第11-12页
     ·来自企业内部管理提升的需要第12-13页
     ·来自政府的政策性支持因素第13页
   ·瑞光集团六西格玛管理的实施过程第13-17页
     ·六西格玛管理组织机构的设置第13-14页
     ·与韩国Q咨询公司的合作第14-16页
     ·六西格玛管理的重新启动第16-17页
   ·瑞光集团引进六西格玛管理的成功与困惑第17-40页
     ·成功的"水刺木浆纸产品一等品率提高项目"第17-32页
     ·无果的"水刺产品能源消耗降低项目"第32-40页
2 案例分析第40-57页
   ·六西格玛简介第40-51页
     ·六西格玛的产生与发展第40-41页
     ·六西格玛的基本概念与作用第41-44页
     ·六西格玛管理方法与路线图第44-48页
     ·六西格玛管理的组织结构及职能分工第48-51页
   ·瑞光集团实施六西格玛管理案例分析第51-57页
     ·六西格玛管理实施中的成功经验第51-53页
     ·六西格玛管理实施中存在的问题第53-57页
3 对策及建议第57-61页
   ·高层领导对六西格玛管理的支持与引导第57页
   ·围绕企业发展战略制定六西格玛推进计划第57-58页
   ·建设专业化六西格玛管理团队第58页
   ·通过实施项目展现六西格玛管理效果第58-59页
   ·建立六西格玛项目管理流程与制度第59-60页
   ·建立六西格玛项目管理考核机制第60页
   ·培育组织内六西格玛管理文化第60-61页
结论第61-62页
参考文献第62-64页
致谢第64-66页

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