| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路及研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 拟创新点 | 第11-12页 |
| 第2章 相关理论与产后修复项目综述 | 第12-20页 |
| 2.1 SWOT分析法 | 第12-13页 |
| 2.2 STP理论 | 第13-14页 |
| 2.3 7Ps营销理论 | 第14-16页 |
| 2.4 产后修复的概念 | 第16页 |
| 2.5 产后修复的必要性及消费者需求分析 | 第16-18页 |
| 2.6 国外产后修复行业现状 | 第18-19页 |
| 2.7 我国产后修复行业现状 | 第19-20页 |
| 第3章 Y公司产后修复项目管理现状分析 | 第20-31页 |
| 3.1 Y公司概况 | 第20-24页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第20-21页 |
| 3.1.2 组织架构 | 第21-24页 |
| 3.1.3 人才培养 | 第24页 |
| 3.2 Y公司产后修复项目营销管理现状 | 第24-30页 |
| 3.2.1 产品概述及价格定位 | 第24-25页 |
| 3.2.2 市场拓展模式 | 第25-28页 |
| 3.2.3 客户引流及产品促销 | 第28-29页 |
| 3.2.4 产品包装、门店设计和品牌建设对顾客体验的影响 | 第29页 |
| 3.2.5 Y公司产后修复项目营销模式的特点 | 第29-30页 |
| 3.3 Y公司产后修复项目营销管理存在的问题分析 | 第30-31页 |
| 第4章 Y公司产后修复项目营销管理环境分析 | 第31-34页 |
| 4.1 Y公司SWOT分析 | 第31-32页 |
| 4.1.1 Y公司的优势分析 | 第31页 |
| 4.1.2 Y公司的劣势分析 | 第31-32页 |
| 4.1.3 Y公司的机会分析 | 第32页 |
| 4.1.4 Y公司的威胁分析 | 第32页 |
| 4.2 Y公司市场细分、目标市场选择及市场定位 | 第32-34页 |
| 第5章 Y公司产后修复项目营销管理改善建议 | 第34-38页 |
| 5.1 产品的更新改进 | 第34页 |
| 5.2 重视顾客关系管理,引入CRM系统 | 第34-35页 |
| 5.3 提升顾客满意度建议 | 第35-36页 |
| 5.4 建立健全员工及门店考核机制 | 第36页 |
| 5.5 健全公司奖励机制 | 第36-37页 |
| 5.6 杜绝市场乱价行为 | 第37-38页 |
| 第6章 结论与展望 | 第38-40页 |
| 6.1 结论 | 第38页 |
| 6.2 展望 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |