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优米儿童绘本馆营销策略研究

摘要第6-7页
abstract第7页
第1章 绪论第8-17页
    1.1 研究背景与意义第8-10页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 理论基础与文献综述第10-14页
        1.2.1 市场营销理论基础第10-12页
        1.2.2 绘本理论基础及文献综述第12-14页
    1.3 研究方法第14-15页
        1.3.1 文献研究法第14页
        1.3.2 实地调查法第14-15页
        1.3.3 问卷调查法第15页
    1.4 研究思路及研究内容第15-17页
        1.4.1 研究思路第15页
        1.4.2 研究内容第15-17页
第2章 优米儿童绘本馆经营现状及存在问题第17-25页
    2.1 优米儿童绘本馆经营现状第17-21页
        2.1.1 优米儿童绘本馆发展历程第17页
        2.1.2 优米儿童绘本馆组织架构及发展愿景第17-18页
        2.1.3 优米儿童绘本馆内部资源能力第18-21页
    2.2 优米儿童绘本馆营销现状及存在的问题第21-25页
        2.2.1 产品单一第21-22页
        2.2.2 定价缺乏灵活性第22-23页
        2.2.3 渠道专业化程度低第23页
        2.2.4 促销方式单一第23页
        2.2.5 师资力量短缺且职责不清晰第23-25页
第3章 优米儿童绘本馆营销环境分析第25-38页
    3.1 优米儿童绘本馆宏观环境分析第25-28页
        3.1.1 政策法律环境第25-26页
        3.1.2 经济环境第26-27页
        3.1.3 社会文化环境第27-28页
        3.1.4 技术环境第28页
    3.2 优米儿童绘本馆行业竞争分析第28-32页
        3.2.1 供应商的议价能力第28-29页
        3.2.2 购买者的议价能力第29页
        3.2.3 新进入者的威胁第29页
        3.2.4 替代品的威胁第29页
        3.2.5 同业竞争者的竞争程度第29-32页
    3.3 优米儿童绘本馆消费者分析第32-38页
        3.3.1 目标客户第33页
        3.3.2 购买动机第33-35页
        3.3.3 购买行为第35-36页
        3.3.4 购买决策第36-38页
第4章 优米儿童绘本馆营销策略优化第38-47页
    4.1 产品策略优化第38-41页
        4.1.1 开发新课程,提升产品附加值第38-40页
        4.1.2 重视品牌建设,树立品牌形象第40-41页
    4.2 价格策略优化第41-42页
        4.2.1 采用因时制宜定价策略第41页
        4.2.2 采用折扣优惠定价策略第41-42页
    4.3 渠道策略优化第42页
        4.3.1 门店渠道第42页
        4.3.2 网络渠道第42页
        4.3.3 合作渠道第42页
    4.4 促销策略优化第42-44页
        4.4.1 电话营销第43页
        4.4.2 广告营销第43页
        4.4.3 口碑宣传式营销第43页
        4.4.4 公共关系第43-44页
    4.5 人员策略优化第44-45页
        4.5.1 完善招聘系统第44页
        4.5.2 建立培训体系第44页
        4.5.3 优化绩效考核第44-45页
    4.6 有形展示策略优化第45-46页
        4.6.1 馆内环境的有形展示第45页
        4.6.2 网络环境的有形展示第45页
        4.6.3 教学过程的有形展示第45-46页
    4.7 服务过程策略优化第46-47页
第5章 优米儿童绘本馆营销策略实施保障措施第47-51页
    5.1 组织保障第47-48页
        5.1.1 优化组织机构第47页
        5.1.2 完善管理制度第47-48页
    5.2 资源保障第48页
        5.2.1 培育师资力量第48页
        5.2.2 加强资本运作第48页
    5.3 服务保障第48-51页
        5.3.1 增加顾客黏性第48-49页
        5.3.2 加强会员管理第49页
        5.3.3 实施内部营销第49-51页
第6章 结论与展望第51-52页
    6.1 研究结论第51页
    6.2 未来展望第51-52页
参考文献第52-54页
附录 南昌市绘本馆市场需求情况调查问卷第54-56页
致谢第56-57页

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