基于BSC的我国博物馆绩效评估指标体系设计及实践--以Q博物院为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第11-12页 |
| 第二节 研究意义 | 第12页 |
| 第三节 研究内容和创新点 | 第12-15页 |
| 一、研究内容 | 第12-13页 |
| 二、技术路线 | 第13-14页 |
| 三、创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 国内外文献综述 | 第15-18页 |
| 第一节 公共部门绩效评估 | 第15-16页 |
| 第二节 平衡计分卡研究 | 第16页 |
| 第三节 博物馆绩效评估研究 | 第16-18页 |
| 第三章 绩效评估的理论基础 | 第18-23页 |
| 第一节 公共组织 | 第18-19页 |
| 一、公共组织概念及特点 | 第18-19页 |
| 二、公共组织评估特点 | 第19页 |
| 第二节 平衡计分卡 | 第19-23页 |
| 一、平衡计分卡原理 | 第19-21页 |
| 二、基于平衡计分卡的评价体系设计思路 | 第21页 |
| 三、平衡计分卡应用原则 | 第21-23页 |
| 第四章 我国博物馆概况及其绩效评估指标体系设计 | 第23-36页 |
| 第一节 我国博物馆基本属性与功能 | 第23-25页 |
| 第二节 博物馆组织特点 | 第25页 |
| 第三节 我国博物馆发展现状及相关管理办法发展历程 | 第25-26页 |
| 第四节 基于平衡计分卡的指标体系设计步骤 | 第26-29页 |
| 第五节 评估指标体系设计框架 | 第29-36页 |
| 一、我国博物馆战略环境分析 | 第29-31页 |
| 二、基于平衡计分卡的指标构建 | 第31-34页 |
| 三、指标权重的确定 | 第34-36页 |
| 第五章 案例分析—以Q博物院为例 | 第36-43页 |
| 第一节 Q博物院背景介绍 | 第36页 |
| 第二节 Q博物院绩效评价现状 | 第36-37页 |
| 第三节 分析调查问卷及确定各指标权重 | 第37-39页 |
| 一、分析调查问卷 | 第37-38页 |
| 二、确定各指标权重 | 第38-39页 |
| 第四节 绩效评估指标体系实际应用 | 第39-40页 |
| 第五节 评估结果分析 | 第40-43页 |
| 第六章 结论及评价 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第52页 |
