学校管理沟通现状研究--基于J区的实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第一章 概述 | 第11-19页 |
| 第一节 问题的提出 | 第11-15页 |
| 一、学校管理的核心就是沟通 | 第11-13页 |
| 二、学校管理实践中因管理沟通不畅带来很多问题 | 第13页 |
| 三、个人的研究兴趣 | 第13-15页 |
| 第二节 研究的意义 | 第15页 |
| 一、理论意义 | 第15页 |
| 二、实践意义 | 第15页 |
| 第三节 主要概念的界定 | 第15-16页 |
| 一、管理 | 第15-16页 |
| 二、沟通 | 第16页 |
| 三、学校管理沟通 | 第16页 |
| 第四节 研究设计 | 第16-19页 |
| 一 研究目标 | 第16页 |
| 二 研究方法 | 第16-17页 |
| 三 研究思路 | 第17页 |
| 四 论文结构 | 第17-18页 |
| 五 研究的技术路线图 | 第18-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-29页 |
| 第一节 沟通的定义梳理 | 第19-20页 |
| 第二节 沟通的相关研究 | 第20-21页 |
| 第三节 与校长、教师沟通的相关研究 | 第21-23页 |
| 第四节 学校组织沟通的相关研究 | 第23页 |
| 第五节 管理沟通理论的发展 | 第23-29页 |
| 第三章 学校管理沟通现状的调查 | 第29-57页 |
| 第一节 问卷的设计与实施 | 第29-31页 |
| 一、问卷调查的设计 | 第29-30页 |
| 二、问卷调查的实施 | 第30-31页 |
| 第二节 问卷调查的结果 | 第31-38页 |
| 一、绩效工资政策文本的沟通情况 | 第31-32页 |
| 二、学校绩效工资实施方案制定过程的沟通情况 | 第32-36页 |
| 三、学校管理沟通中反馈现状情况 | 第36-38页 |
| 第三节 问题归纳及成因分析 | 第38-57页 |
| 一、问题归纳 | 第39-51页 |
| 二、成因分析 | 第51-57页 |
| 1、学校管理组织结构不合理 | 第51页 |
| 2、B校学校管理者沟通意识不强 | 第51-52页 |
| 3、C校沟通渠道管理薄弱 | 第52-53页 |
| 4、B校、C校沟通反馈不够 | 第53-55页 |
| 5、B校管理者沟通过程缺乏真正的民主性 | 第55-57页 |
| 第四章 改善学校管理沟通的对策建议 | 第57-66页 |
| 第一节 改善学校管理沟通须建立的认识 | 第57-59页 |
| 一、管理沟通对提高管理效果具有重要作用 | 第57页 |
| 二、单向沟通与双向沟通应该同时并重 | 第57-58页 |
| 三、正式沟通和非正式沟通应该合理 | 第58-59页 |
| 第二节 改善学校管理沟通的行动要点 | 第59-63页 |
| 一、优化组织结构减少沟通的层级 | 第59-60页 |
| 二、塑造利于沟通的组织文化 | 第60-61页 |
| 三、掌握沟通技巧 | 第61-62页 |
| 四、明确角色与换位思考 | 第62-63页 |
| 五、设立专门的管理沟通部门或信息专管员 | 第63页 |
| 第三节 建立学校有效管理沟通的长效机制 | 第63-66页 |
| 第五章 结语 | 第66-67页 |
| 第一节 研究贡献 | 第66页 |
| 第二节 研究展望 | 第66-67页 |
| 附录一:绩效工资实施过程中沟通情况调查问卷 | 第67-69页 |
| 附录二:校长、教师沟通现状调查问卷 | 第69-71页 |
| 附录三:访谈提纲 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 后记 | 第75-76页 |
