| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究的背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 EAP 的定义 | 第12页 |
| 1.1.2 EAP 研究的背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 EAP 的起源与发展 | 第13-14页 |
| 1.2.2 EAP 理论研究综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究的目的和意义 | 第16页 |
| 1.4 研究思路、主要内容和研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究思路、主要内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 研究的贡献 | 第17-18页 |
| 第2章 EAP 的基本理论 | 第18-28页 |
| 2.1 EAP 的概念 | 第18-20页 |
| 2.2 EAP 的源起与发展 | 第20-24页 |
| 2.2.1 EAP 的源起与发展阶段 | 第20-21页 |
| 2.2.2 EAP 在世界各地的发展现状 | 第21-24页 |
| 2.3 EAP 的作用 | 第24-26页 |
| 2.3.1 EAP 对员工的作用 | 第24-25页 |
| 2.3.2 EAP 对企业的作用 | 第25-26页 |
| 2.4 EAP 的适用范围 | 第26-28页 |
| 第3章 EAP 在中国发展的特点 | 第28-34页 |
| 3.1 EAP 主要解决的问题不同 | 第28-29页 |
| 3.2 EAP 的服务模式不同 | 第29-30页 |
| 3.3 EAP 的服务项目不同 | 第30-32页 |
| 3.4 EAP 关注的利益不同 | 第32页 |
| 3.5 EAP 服务的对象不同 | 第32-34页 |
| 第4章 EAP 在中国发展的过程中面临的问题和困难 | 第34-39页 |
| 4.1 缺乏管理者的支持 | 第34-35页 |
| 4.2 员工的认识不足 | 第35-36页 |
| 4.3 缺乏EAP 专业服务人员 | 第36-38页 |
| 4.4 EAP 运作效果评估体系不健全 | 第38-39页 |
| 第5章 EAP 在中国应用实施发展的对策 | 第39-47页 |
| 5.1 促进企业管理者对EAP 的支持和认可 | 第39页 |
| 5.2 加强政府部门和工会的支持 | 第39-40页 |
| 5.3 加强EAP 的宣传推广 | 第40-41页 |
| 5.4 积极开展企业内部有针对性的教育培训 | 第41-42页 |
| 5.5 加强员工个人隐私的保密性 | 第42-43页 |
| 5.6 加强对EAP 从业人员的专业化培训 | 第43-44页 |
| 5.7 建立科学完善的效果评估体系 | 第44-45页 |
| 5.8 确保实施EAP 必要的财力保障和资金支持 | 第45-47页 |
| 第6章 结论和展望 | 第47-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第53页 |