| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容、思路与方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究思路与方法 | 第10页 |
| 1.4 主要创新点 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第12-19页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第12-17页 |
| 2.1.1 绩效管理的起源及发展 | 第12-14页 |
| 2.1.2 绩效管理理论的应用 | 第14-17页 |
| 2.2 常用绩效管理方法及比较 | 第17-19页 |
| 第3章 CLPC江西分公司绩效管理现状分析 | 第19-32页 |
| 3.1 公司概况 | 第19-21页 |
| 3.1.1 公司概况及经营目标分析 | 第19-20页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第20-21页 |
| 3.1.3 人力资源管理状况 | 第21页 |
| 3.2 公司现有绩效管理体系描述 | 第21-24页 |
| 3.2.1 绩效管理概况 | 第21-23页 |
| 3.2.2 绩效管理实施情况 | 第23-24页 |
| 3.3 绩效管理体系存在的问题分析 | 第24-29页 |
| 3.3.1 调查问卷设计 | 第24-25页 |
| 3.3.2 数据整理与问题分析 | 第25-29页 |
| 3.4 影响绩效管理效率的原因分析 | 第29-32页 |
| 第4章 CLPC江西分公司绩效管理体系再设计 | 第32-49页 |
| 4.1 设计原则及目标 | 第32-33页 |
| 4.1.1 设计原则 | 第32页 |
| 4.1.2 设计目标 | 第32-33页 |
| 4.2 设计思路 | 第33-34页 |
| 4.3 绩效管理对象及绩效考核主体的确定 | 第34-36页 |
| 4.3.1 绩效管理的对象 | 第34页 |
| 4.3.2 绩效考核的主体 | 第34-35页 |
| 4.3.3 绩效考核参与各方的责任 | 第35-36页 |
| 4.4 设计方法选择 | 第36页 |
| 4.5 KPI指标及权重确定 | 第36-42页 |
| 4.5.1 KPI指标选择 | 第36-38页 |
| 4.5.2 权重确定 | 第38-42页 |
| 4.6 绩效管理体系构建 | 第42-49页 |
| 4.6.1 绩效计划方案 | 第43页 |
| 4.6.2 绩效实施方案 | 第43-44页 |
| 4.6.3 绩效评估方案 | 第44-45页 |
| 4.6.4 绩效反馈与申诉方案 | 第45-47页 |
| 4.6.5 绩效考核结果的应用 | 第47-49页 |
| 第5章 CLPC江西分公司绩效管理体系实施保障措施 | 第49-52页 |
| 5.1 组织保障措施 | 第49-50页 |
| 5.2 制度保障措施 | 第50页 |
| 5.3 企业文化保障措施 | 第50-51页 |
| 5.4 信息系统保障措施 | 第51-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 成果与结论 | 第52-53页 |
| 6.2 不足与展望 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录A 月度挂钩考核表 | 第58-60页 |
| 附录B 年度挂钩考核表 | 第60-61页 |
| 附录C 绩效管理调查问卷 | 第61-65页 |
| 附录D 绩效管理访谈提纲 | 第65-67页 |
| 附录E CLPC江西分公司绩效目标合同 | 第67-68页 |
| 附录F 能力评价表 | 第68-71页 |
| 附录G 工作结果考核指标权重分布 | 第71-76页 |
| 附录H 员工绩效指导评价表 | 第76-77页 |
| 附录I 员工绩效考核辅导表 | 第77-78页 |
| 附录J 员工绩效考核申诉表 | 第78-79页 |