| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目标及方法 | 第9页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第9-11页 |
| 第二章 企业信息化项目评价理论概述 | 第11-21页 |
| 2.1 企业信息化绩效评价理论 | 第11-13页 |
| 2.1.1 宏观层面的评价 | 第11-12页 |
| 2.1.2 微观层面的评价 | 第12-13页 |
| 2.2 企业信息化绩效评价方法研究现状 | 第13-16页 |
| 2.2.1 定性的评价方法 | 第13-15页 |
| 2.2.2 定量的评价方法 | 第15-16页 |
| 2.3 企业信息化项目全生命周期理论分析 | 第16-19页 |
| 2.3.1 立项阶段工作内容及特点 | 第17-18页 |
| 2.3.2 建设阶段工作内容及特点 | 第18页 |
| 2.3.3 评价阶段工作内容及特点 | 第18-19页 |
| 2.4 基于全生命周期理论的项目绩效指标体系构建 | 第19-21页 |
| 2.4.1 企业信息化绩效评价的基本步骤 | 第19页 |
| 2.4.2 建立基于全生命周期的绩效指标体系 | 第19-21页 |
| 第三章 华中电网 ERP 项目建设情况 | 第21-24页 |
| 3.1 华中电网有限公司基本情况介绍 | 第21页 |
| 3.2 华中电网公司实施 ERP 的背景分析 | 第21-22页 |
| 3.3 华中电网公司 ERP 项目建设情况 | 第22-24页 |
| 第四章 构建华中电网 ERP 项目绩效评价体系 | 第24-36页 |
| 4.1 华中电网公司 ERP 项目实施效果评价 | 第24-25页 |
| 4.1.1 项目实施成效 | 第24页 |
| 4.1.2 项目问题分析 | 第24-25页 |
| 4.2 华中电网公司 ERP 项目绩效评价指标的选取 | 第25-27页 |
| 4.2.1 立项阶段管理指标的选取 | 第25-26页 |
| 4.2.2 建设阶段管理指标的选取 | 第26-27页 |
| 4.2.3 运维评价阶段管理指标的选取 | 第27页 |
| 4.3 全生命周期评价指标体系的建立 | 第27-29页 |
| 4.4 指标权重的确定 | 第29-34页 |
| 4.4.1 指标体系中指标分类 | 第29-32页 |
| 4.4.2 构建判断矩阵 | 第32-33页 |
| 4.4.3 权重计算 | 第33-34页 |
| 4.5 数据采集 | 第34页 |
| 4.6 定性指标的量化 | 第34-36页 |
| 第五章 华中电网公司 ERP 项目绩效评价与结果分析 | 第36-43页 |
| 5.1 公司 ERP 项目绩效评价结果 | 第36-39页 |
| 5.2 公司 ERP 项目绩效结果分析 | 第39页 |
| 5.3 电网企业提高 ERP 项目成功率的建议 | 第39-43页 |
| 第六章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |