| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第11-12页 |
| 1.2 理论基础与模型提出 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第14-16页 |
| 1.4 研究方法与路线 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究路线 | 第17-18页 |
| 2 文献综述 | 第18-50页 |
| 2.1 服务型领导 | 第18-32页 |
| 2.1.1 服务型领导的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 服务型领导的维度 | 第19-24页 |
| 2.1.3 服务型领导的相关研究 | 第24-30页 |
| 2.1.4 服务型领导的研究不足与展望 | 第30-32页 |
| 2.2 员工品牌内化 | 第32-42页 |
| 2.2.1 员工品牌内化的概念 | 第32-34页 |
| 2.2.2 员工品牌内化的维度 | 第34-35页 |
| 2.2.3 员工品牌内化的相关研究 | 第35-40页 |
| 2.2.4 员工品牌内化的研究不足与展望 | 第40-42页 |
| 2.3 工作满意度 | 第42-50页 |
| 2.3.1 工作满意度的概念 | 第42-43页 |
| 2.3.2 工作满意度的维度 | 第43-46页 |
| 2.3.3 工作满意度的相关研究 | 第46-48页 |
| 2.3.4 工作满意度的研究不足与展望 | 第48-50页 |
| 3 理论模型与研究假设 | 第50-55页 |
| 3.1 理论模型 | 第50页 |
| 3.2 研究假设 | 第50-55页 |
| 3.2.1 服务型领导对工作满意度的影响作用 | 第50-51页 |
| 3.2.2 工作满意度对员工品牌内化的影响作用 | 第51-52页 |
| 3.2.3 服务型领导对员工品牌内化的影响作用 | 第52-53页 |
| 3.2.4 工作满意度在服务型领导与员工品牌内化之间的中介作用 | 第53-55页 |
| 4 研究设计与数据收集 | 第55-64页 |
| 4.1 研究对象 | 第55页 |
| 4.2 问卷内容 | 第55页 |
| 4.3 测量项目 | 第55-57页 |
| 4.3.1 服务型领导测量项目 | 第56页 |
| 4.3.2 员工品牌内化测量项目 | 第56-57页 |
| 4.3.3 工作满意度测量项目 | 第57页 |
| 4.4 预调查 | 第57-62页 |
| 4.4.1 数据筛选 | 第57-59页 |
| 4.4.2 被调查者情况 | 第59-60页 |
| 4.4.3 探索性因子分析 | 第60-62页 |
| 4.5 正式调查 | 第62-64页 |
| 5 数据分析 | 第64-80页 |
| 5.1 数据收集 | 第64页 |
| 5.2 数据筛选 | 第64-65页 |
| 5.2.1 缺失值和异常值 | 第64页 |
| 5.2.2 数据正态分布 | 第64-65页 |
| 5.3 描述性分析 | 第65-66页 |
| 5.4 被调查者概况 | 第66-68页 |
| 5.5 信度检验 | 第68-69页 |
| 5.6 模型拟合指标 | 第69-70页 |
| 5.7 测量模型检验 | 第70-76页 |
| 5.7.1 服务型领导测量模型 | 第70-72页 |
| 5.7.2 工作满意度测量模型 | 第72-73页 |
| 5.7.3 员工品牌内化测量模型 | 第73-75页 |
| 5.7.4 总体测量模型检验 | 第75-76页 |
| 5.8 结构模型检验 | 第76-80页 |
| 5.8.1 结构模型检验 | 第76-77页 |
| 5.8.2 假设检验 | 第77-78页 |
| 5.8.3 多群体恒等性检验 | 第78-80页 |
| 6 结论与应用 | 第80-85页 |
| 6.1 模型表现 | 第80-81页 |
| 6.2 结构关系 | 第81-82页 |
| 6.3 学术贡献 | 第82-83页 |
| 6.4 实践指导 | 第83-85页 |
| 7 局限与展望 | 第85-87页 |
| 7.1 研究局限 | 第85页 |
| 7.2 研究展望 | 第85-87页 |
| 附录1：调研问卷 | 第87-90页 |
| 附录2：总体测量模型 | 第90-91页 |
| 附录3：结构模型 | 第91-92页 |
| 参考文献 | 第92-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第102页 |