| 摘要 | 第9-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-18页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第14页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第14-15页 |
| 1.3 研究对象 | 第15页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-17页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第17页 |
| 1.5 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-24页 |
| 2.1 绩效的含义 | 第18页 |
| 2.2 影响绩效的主要因素 | 第18-19页 |
| 2.3 绩效的分类 | 第19页 |
| 2.4 绩效管理 | 第19-21页 |
| 2.4.1 绩效管理与人力资源管理的关系 | 第20页 |
| 2.4.2 绩效管理与绩效考核的差异 | 第20-21页 |
| 2.5 绩效管理的几种主要工具 | 第21-24页 |
| 2.5.1 目标管理 | 第21页 |
| 2.5.2 标杆管理 | 第21页 |
| 2.5.3 关键绩效指标 | 第21-22页 |
| 2.5.4 平衡积分卡 | 第22-24页 |
| 第3章 ZJ公司项目经理部绩效管理现状及问题 | 第24-31页 |
| 3.1 ZJ公司项目经理部基本情况 | 第24-26页 |
| 3.1.1 ZJ公司情况简介 | 第24页 |
| 3.1.2 项目经理部 | 第24-25页 |
| 3.1.3 项目经理部管理模式 | 第25页 |
| 3.1.4 建筑施工企业的特点 | 第25-26页 |
| 3.2 ZJ公司项目经理部绩效管理现状 | 第26-28页 |
| 3.2.1 ZJ公司人力资源现状 | 第26-27页 |
| 3.2.2 ZJ公司项目经理部管理现状 | 第27-28页 |
| 3.2.3 建筑施工企业项目管理人员绩效考核的特点 | 第28页 |
| 3.3 ZJ公司项目经理部绩效管理存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.3.1 考核方式单一,体系设计不合理 | 第28-29页 |
| 3.3.2 领导者重视不够,把绩效管理单纯的看成绩效考核 | 第29页 |
| 3.3.3 绩效考核应用存在局限 | 第29页 |
| 3.3.4 缺乏绩效反馈、投诉机制 | 第29-30页 |
| 3.3.5 绩效考核工作量大,绩效考核负担重 | 第30-31页 |
| 第4章 ZJ公司项目经理部绩效管理方案设计 | 第31-56页 |
| 4.1 项目经理部绩效管理方案设计思路 | 第31-33页 |
| 4.1.1 项目经理部绩效管理方案设计的目的 | 第31页 |
| 4.1.2 项目经理部绩效管理方案设计的原则 | 第31-32页 |
| 4.1.3 项目经理部绩效管理方案设计的基本思路 | 第32-33页 |
| 4.2 项目经理部绩效管理方案的准备工作 | 第33-39页 |
| 4.2.1 工作分析 | 第33-35页 |
| 4.2.2 关键绩效指标设计 | 第35-39页 |
| 4.3 项目经理部绩效管理实施方案 | 第39-56页 |
| 4.3.1 绩效计划 | 第40-41页 |
| 4.3.2 绩效实施与监控 | 第41-46页 |
| 4.3.3 绩效评价 | 第46-50页 |
| 4.3.4 绩效反馈 | 第50-54页 |
| 4.3.5 绩效评估结果的应用 | 第54-56页 |
| 第5章 项目经理部绩效管理方案实施的保障措施 | 第56-58页 |
| 5.1 以人为本、全员参与 | 第56页 |
| 5.2 重视绩效沟通 | 第56页 |
| 5.3 要合理应用绩效考评结果 | 第56-58页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第58-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第58页 |
| 6.2 研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附录 | 第63-92页 |
| 附件1 | 第63-69页 |
| 附件2 | 第69-81页 |
| 附件3 | 第81-92页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第92页 |