A项目中隐性知识管理策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 解决问题 | 第11页 |
| 1.4 主要内容和技术路线 | 第11-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-21页 |
| 2.1 隐性知识的含义及分类 | 第13-14页 |
| 2.1.1 隐性知识的含义 | 第13页 |
| 2.1.2 隐性知识的分类 | 第13-14页 |
| 2.2 软件企业隐性知识管理机制 | 第14-16页 |
| 2.3 国内外的成功案例 | 第16-21页 |
| 2.3.1 Siemens公司的隐性知识管理 | 第16-18页 |
| 2.3.2 华为公司的隐性知识管理 | 第18-19页 |
| 2.3.3 案例的启示 | 第19-21页 |
| 3 A项目隐性知识管理现状分析 | 第21-32页 |
| 3.1 A项目的简介 | 第21-23页 |
| 3.1.1 A项目概况 | 第21-22页 |
| 3.1.2 人员状况 | 第22-23页 |
| 3.2 A项目隐性知识管理的现状 | 第23-29页 |
| 3.3 A项目隐性知识管理存在问题 | 第29-32页 |
| 4 A项目隐性知识管理的策略设计 | 第32-40页 |
| 4.1 学习策略 | 第32-33页 |
| 4.1.1 提高对隐性知识学习重要性的认识 | 第32页 |
| 4.1.2 拓宽学习渠道 | 第32-33页 |
| 4.1.3 建立A项目隐性知识学习型历史文献 | 第33页 |
| 4.1.4 建立学习型组织 | 第33页 |
| 4.2 共享策略 | 第33-35页 |
| 4.2.1 提高对隐性知识共享的认识 | 第33-34页 |
| 4.2.2 找到障碍,逐个攻破 | 第34页 |
| 4.2.3 搭建隐性知识共享知识库平台 | 第34-35页 |
| 4.2.4 搭建隐性知识共享网络知识社区 | 第35页 |
| 4.3 沟通策略 | 第35-36页 |
| 4.3.1 营造良好的沟通沟通环境 | 第35-36页 |
| 4.3.2 构建隐性知识管理的沟通平台 | 第36页 |
| 4.3.3 拓宽隐性知识管理的沟通渠道 | 第36页 |
| 4.4 激励策略 | 第36-37页 |
| 4.4.1 物质激励 | 第36-37页 |
| 4.4.2 精神激励 | 第37页 |
| 4.5 创新策略 | 第37-40页 |
| 4.5.1 清除隐性知识创新的障碍 | 第37-38页 |
| 4.5.2 拓宽隐性知识创新的渠道 | 第38-40页 |
| 5 实施保障 | 第40-45页 |
| 5.1 A项目隐性知识管理的实施 | 第40-42页 |
| 5.1.1 明确隐性知识管理的目标 | 第40页 |
| 5.1.2 制定隐性知识管理的方案 | 第40页 |
| 5.1.3 做好隐性知识管理规划 | 第40-41页 |
| 5.1.4 认识与防范风险 | 第41-42页 |
| 5.2 A项目隐性知识管理的保障 | 第42-45页 |
| 5.2.1 项目文化的保障 | 第42页 |
| 5.2.2 信息技术的保障 | 第42-43页 |
| 5.2.3 组织结构的保障 | 第43-44页 |
| 5.2.4 评价体系的保障 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录A A项目的隐性知识管理现状问卷调查表 | 第48-51页 |
| 附录B 访问提纲 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
