| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 引言 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 有关满意度的研究 | 第11-14页 |
| 1.2.2 有关需要满意度的研究 | 第14-15页 |
| 1.3 相关概念 | 第15-16页 |
| 1.3.1 高新企业概念 | 第15页 |
| 1.3.2 高新中小企业概念 | 第15-16页 |
| 1.3.3 高新中小企业员工特点分析 | 第16页 |
| 1.4 本文研究的思路与方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 本文的研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.2 本文的研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 高新中小企业员工需要满意度理论基础与模型假设 | 第19-25页 |
| 2.1 员工需求满意度的理论基础 | 第19-22页 |
| 2.2 高新中小企业员工需要满意度的结构维度 | 第22页 |
| 2.3 高新中小企业员工的需要满意度模型研究 | 第22-25页 |
| 2.3.1 需要满意度模型构建 | 第22-23页 |
| 2.3.2 需要满意度模型研究假设 | 第23-25页 |
| 第三章 西安高新区高新中小企业员工需要满意度实证分析 | 第25-46页 |
| 3.1 变量的界定及测量 | 第25-26页 |
| 3.1.1 变量界定 | 第25页 |
| 3.1.2 变量测量 | 第25-26页 |
| 3.1.3 量表的信度和效度 | 第26页 |
| 3.2 数据描述性统计分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 样本的基本情况 | 第26-27页 |
| 3.2.2 满意度均值分析 | 第27-29页 |
| 3.3 不同需要满意度因素对总体需要满意度的分析 | 第29-30页 |
| 3.4 影响员工总体需要满意度的关键因素预测 | 第30-31页 |
| 3.5 个体特征员工对需要满意度的差异比较 | 第31-46页 |
| 3.5.1 不同个体特征员工总体需要满意度的差异比较 | 第31-37页 |
| 3.5.2 不同个体特征员工重要影响因素的差异比较 | 第37-46页 |
| 第四章 西安高新区高新中小企业员工需要满意度的研究结论 | 第46-51页 |
| 4.1 重要需要因素满意度对总体需要满意度的影响 | 第46页 |
| 4.2 个体特征对重要需要因素满意度的影响 | 第46-51页 |
| 4.2.1 顺畅沟通满意度影响 | 第46-48页 |
| 4.2.2 保障稳定满意度影响 | 第48-49页 |
| 4.2.3 荣誉赞扬满意度影响 | 第49-51页 |
| 第五章 提升西安高新区高新中小企业员工需要满意度的改进措施及建议 | 第51-55页 |
| 5.1 西安高新区高新中小企业需要满意度的改进措施 | 第51-53页 |
| 5.1.1 满足以保障稳定为核心的基础需要满意度提升 | 第51-52页 |
| 5.1.2 满足以顺畅沟通为辅助的关系需要满意度提升 | 第52页 |
| 5.1.3 满足以荣誉赞扬为补充的成就需要满意度提升 | 第52-53页 |
| 5.2 西安高新区高新中小企业员工需要满意度模型的使用建议 | 第53-55页 |
| 第六章 研究的局限与展望 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者简介 | 第62页 |
