| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 研究对象及目的 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究对象 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2 研究任务及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究任务 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.1 比较研究法 | 第11页 |
| 1.3.2 分析归纳法 | 第11页 |
| 1.3.3 分类研究法 | 第11页 |
| 1.4 研究创新点 | 第11-12页 |
| 2 研究分析所需的相关理论及模型 | 第12-25页 |
| 2.1 绩效考核相关理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 绩效与绩效考核 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效考核的方法 | 第12-13页 |
| 2.2 企业生命周期模型理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 艾迪斯的企业生命周期模型 | 第13页 |
| 2.2.2 企业各发展阶段的特点及对高层管理者的要求 | 第13-15页 |
| 2.3 胜任力相关理论 | 第15-18页 |
| 2.3.1 胜任力 | 第15-16页 |
| 2.3.2 胜任力模型 | 第16-17页 |
| 2.3.3 胜任力模型构建方式 | 第17-18页 |
| 2.4 可借鉴的胜任力模型 | 第18-25页 |
| 2.4.1 根据《国有企业中层干部素质模型调查报告》得出的胜任力模型 | 第18-20页 |
| 2.4.2 徐万里提出的“企业高层管理团队胜任力结构体系” | 第20-21页 |
| 2.4.3 宋培林提出“民营企业家胜任力结构” | 第21-24页 |
| 2.4.4 可借鉴的胜任力素质汇总 | 第24-25页 |
| 3 ZS集团子公司总经理绩效考核中的问题 | 第25-36页 |
| 3.1 ZS集团概况 | 第25-28页 |
| 3.1.1 ZS集团子公司归类 | 第25页 |
| 3.1.2 ZS集团子公司现状 | 第25-27页 |
| 3.1.3 ZS集团战略规划 | 第27页 |
| 3.1.4 ZS集团各主业战略规划 | 第27-28页 |
| 3.2 子公司总经理绩效考核的现状 | 第28-33页 |
| 3.2.1 绩效考核表 | 第28-32页 |
| 3.2.2 考核的执行流程 | 第32页 |
| 3.2.3 2012年度考核结果 | 第32-33页 |
| 3.3 子公司总经理绩效考核中存在的问题 | 第33-36页 |
| 3.3.1 考核指标存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.3.2 考核过程存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.3.3 考核结果应用存在的问题 | 第35-36页 |
| 4 子公司总经理绩效考核存在问题的成因分析 | 第36-39页 |
| 4.1 考核指标设计存在问题的原因 | 第36-37页 |
| 4.1.1 未体现出三大主业各自的特点 | 第36-37页 |
| 4.1.2 未体现出总经理的岗位要求 | 第37页 |
| 4.2 考核沟通及考核结果应用存在问题的原因 | 第37-39页 |
| 4.2.1 没有约束得分分布 | 第37-38页 |
| 4.2.2 集团高层领导重视程度不够 | 第38页 |
| 4.2.3 考核配套制度不够完善 | 第38-39页 |
| 5 子公司总经理绩效考核改进方案 | 第39-48页 |
| 5.1 方案改进的目的及方向 | 第39-40页 |
| 5.1.1 方案改进的目的 | 第39页 |
| 5.1.2 根据企业生命周期理论对三大主业进行科学分类 | 第39-40页 |
| 5.1.3 依据胜任力模型设计考核指标 | 第40页 |
| 5.2 胜任力模型的构建 | 第40-41页 |
| 5.2.1 总经理胜任力模型 | 第40-41页 |
| 5.2.2 ZS集团子公司总经理胜任力模型 | 第41页 |
| 5.3 基于胜任力模型的绩效考核指标确定 | 第41-45页 |
| 5.3.1 通用胜任素质指标的确定 | 第42页 |
| 5.3.2 特殊胜任素质指标的确定 | 第42-43页 |
| 5.3.3 改进完善后的绩效考核表格 | 第43-45页 |
| 5.4 方案实施应注意的事项 | 第45-48页 |
| 5.4.1 对同类型考核指标的得分进行强制分布 | 第45-46页 |
| 5.4.2 领导参与持续沟通 | 第46页 |
| 5.4.3 做好考核前培训工作 | 第46页 |
| 5.4.4 适当调整考核指标的权重 | 第46页 |
| 5.4.5 加强考核结果反馈 | 第46-47页 |
| 5.4.6 扩大考核结果应用范围 | 第47-48页 |
| 6 结论 | 第48-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
