| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 第一章 绪论 | 第6-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第6页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第6-7页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第6页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第6-7页 |
| 1.3 文献综述 | 第7-9页 |
| 1.4 研究内容与思路 | 第9-10页 |
| 1.5 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5.1 文献研究法 | 第10页 |
| 1.5.2 资料归纳法 | 第10-11页 |
| 1.5.3 实证分析法 | 第11页 |
| 1.5.4.数据分析法 | 第11页 |
| 1.6 论文创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 相关概念与相关理论综述 | 第12-18页 |
| 2.1 重要概念定义 | 第12-13页 |
| 2.1.1 高档百货商场的定义 | 第12页 |
| 2.1.2 厨房百货的定义 | 第12-13页 |
| 2.2 价格促销定义及价格促销工具分类 | 第13-14页 |
| 2.2.1 价格促销定义 | 第13页 |
| 2.2.2 价格促销工具的分类 | 第13-14页 |
| 2.3 消费者购买行为定义及分类 | 第14-16页 |
| 2.3.1 消费者购买行为的定义 | 第14页 |
| 2.3.2 消费者购买行为分类 | 第14-16页 |
| 2.4 消费者购买行为的影响因素 | 第16-18页 |
| 第三章 研究对象特征及调查问卷设计 | 第18-31页 |
| 3.1 佳世客、麦凯乐商场介绍 | 第18页 |
| 3.2 佳世客、麦凯乐厨房类百货商品价格促销信息的收集 | 第18-20页 |
| 3.3 调查问卷设计及发放 | 第20-21页 |
| 3.4 调查问卷回收及统计 | 第21页 |
| 3.5 信度与效度检验 | 第21-24页 |
| 3.5.1 信度检验 | 第21-22页 |
| 3.5.2 效度检验 | 第22-24页 |
| 3.6 数据分析及结论 | 第24-31页 |
| 3.6.1 数据分析 | 第24-30页 |
| 3.6.2 分析结果 | 第30-31页 |
| 第四章 厨房百货类商品促销现状及存在的问题分析 | 第31-35页 |
| 4.1 厨房百货类商品促销现状 | 第31-32页 |
| 4.2 厨房百货类商品促销过程中存在的问题 | 第32-35页 |
| 4.2.1 市场定位模糊，缺乏市场细分 | 第32页 |
| 4.2.2 营销服务质量较差 | 第32页 |
| 4.2.3 不恰当的促销时机，促销频率过高 | 第32-33页 |
| 4.2.4 过度价格促销，忽略营销安全 | 第33页 |
| 4.2.5 一味模仿，缺乏特色和针对性 | 第33页 |
| 4.2.6 赠品促销存在误区 | 第33-35页 |
| 第五章 高档百货商场厨房百货类商品促销活动改进策略 | 第35-38页 |
| 5.1 树立现代服务营销理念，构建专门的服务营销组织 | 第35页 |
| 5.2 选择合适的促销时机和频率 | 第35-36页 |
| 5.3 控制促销幅度，关注营销场所安全问题 | 第36页 |
| 5.4 推出特色营销，进行营销创新 | 第36-37页 |
| 5.5 选择合适的赠品 | 第37-38页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第38-40页 |
| 6.1 研究结论 | 第38页 |
| 6.2 研究展望 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附录 | 第43-49页 |
| 攻读硕士学位期间论文发表情况 | 第49-50页 |
| 谢辞 | 第50-52页 |
