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员工心理契约与组织人际信任的关系研究--以天津某商业企业为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第一章 前言第10-13页
   ·研究背景第10页
   ·研究目的、依据和意义第10-12页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究依据第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究的创新点第12-13页
第二章 国内外研究回顾第13-21页
   ·心理契约的文献综述第13-16页
     ·心理契约的概念第13-14页
     ·心理契约的内容第14-15页
     ·心理契约的结构第15页
     ·心理契约的测量第15-16页
   ·人际信任的文献综述第16-20页
     ·人际信任的定义第16-18页
     ·人际信任维度的划分第18页
     ·人际信任在企业管理中的作用第18-19页
     ·人际信任的测量第19-20页
   ·心理契约与人际信任关系的相关研究第20-21页
第三章 研究设计第21-24页
   ·研究内容第21页
   ·研究工具第21-23页
     ·研究问卷的选择与设计第21页
     ·统计方法及技术路线第21-23页
   ·研究假设第23-24页
     ·假设Ⅰ:组织人际信任在人口统计学变量上的差异性第23页
     ·假设Ⅱ:员工心理契约与组织人际信任的相关关系第23页
     ·假设Ⅲ:结合人口统计学变量,员工心理契约与人际信任的相关关系第23页
     ·假设Ⅳ:员工心理契约对组织人际信任各因子有预测作用第23-24页
第四章 数据分析与讨论第24-33页
   ·调查样本的基本情况第24页
     ·研究对象企业概况第24页
     ·样本的采集过程第24页
     ·样本特征第24页
   ·心理契约和人际信任量表的信度和效度检验第24-28页
     ·信度分析第24-26页
     ·效度分析第26-28页
   ·心理契约和人际信任的验证性因子分析第28-33页
     ·员工心理契约因子分析第28-31页
     ·组织人际信任因子分析第31-33页
第五章 员工心理契约与组织人际信任关系的研究分析第33-47页
   ·组织人际信任差异性分析第33-35页
     ·不同性别的企业员工在人际信任上的差异性比较第33页
     ·不同年龄的企业员工在人际信任上的差异性比较第33-35页
     ·不同受教育程度的企业员工在人际信任上的差异性比较第35页
   ·相关性分析第35-37页
     ·员工心理契约与组织人际信任的总体相关性分析第36页
     ·组织责任与组织人际信任各因子相关性分析第36-37页
     ·员工责任与组织人际信任各因子相关性分析第37页
   ·结合人口统计学变量的相关性分析第37-42页
     ·不同性别员工对心理契约与人际信任的相关性分析第37-39页
     ·不同年龄员工对心理契约与人际信任的相关性分析第39-41页
     ·不同受教育程度员工对心理契约与人际信任的相关性分析第41-42页
   ·回归分析第42-47页
     ·员工心理契约对人际信任中可预测性信任的回归分析第43页
     ·员工心理契约对人际信任中可依靠性信任的回归分析第43-44页
     ·员工心理契约对人际信任中可信赖性信任的回归分析第44-45页
     ·员工心理契约对总体组织人际信任的回归分析第45-47页
第六章 研究结论与建议第47-56页
   ·研究假设检验结果第47-48页
     ·组织人际信任在人口统计学变量上的差异第47页
     ·员工心理契约与组织人际信任的相关关系第47页
     ·从人口统计学变量看员工心理契约与组织人际信任的关系第47-48页
     ·员工心理契约对组织人际信任存在预测作用第48页
   ·研究结果分析第48-50页
     ·企业员工在人际信任上的差异分析第48-49页
     ·员工心理契约与组织人际信任的分析第49-50页
     ·员工心理契约对组织人际信任的影响第50页
   ·对企业管理者的建议第50-55页
     ·根据个人属性选择企业员工,并给予适当的培训第51页
     ·以 “以人为本”的激励机制为导向,提高员工心理契约第51-52页
     ·营造以人为本的组织文化氛围与和谐的工作环境第52-53页
     ·注重员工的发展,实施有效的职业生涯管理与职业培训第53页
     ·建立有效的沟通机制,改善组织成员之间的人际关系第53-55页
   ·研究的局限性及对未来研究的建议第55-56页
     ·研究的局限性第55页
     ·对未来研究的建议第55-56页
参考文献第56-60页
发表论文及参加科研情况说明第60-61页
附录第61-64页
致谢第64-65页

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