IT服务外包企业员工间知识共享研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究问题的提出 | 第7-8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-10页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法与框架 | 第10-15页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-15页 |
| 第二章 相关理论基础与研究综述 | 第15-25页 |
| ·IT服务外包相关理论 | 第15-20页 |
| ·IT外包的概念 | 第15-16页 |
| ·IT外包现状 | 第16-17页 |
| ·IT服务外包的相关理论 | 第17-20页 |
| ·知识共享的相关理论 | 第20-25页 |
| ·知识共享的概念 | 第20-21页 |
| ·知识共享的分类 | 第21页 |
| ·知识共享影响因素及模型研究理论 | 第21-25页 |
| 第三章 理论模型和研究假设 | 第25-33页 |
| ·理论模型框架 | 第25-26页 |
| ·自变量 | 第26-29页 |
| ·知识属性 | 第26-27页 |
| ·面子 | 第27-28页 |
| ·组织激励制度 | 第28-29页 |
| ·组织文化 | 第29页 |
| ·中介变量 | 第29-31页 |
| ·信任 | 第29-30页 |
| ·知识共享意愿 | 第30-31页 |
| ·因变量-知识共享效果 | 第31-33页 |
| 第四章 数据收集和分析 | 第33-53页 |
| ·数据的收集 | 第33-36页 |
| ·调查问卷设计思路和构成 | 第33页 |
| ·调查问卷变量说明 | 第33-34页 |
| ·问卷收集 | 第34页 |
| ·描述性统计分析 | 第34-36页 |
| ·数据的信度和效度分析 | 第36-44页 |
| ·变量的正态分布检验 | 第36-37页 |
| ·信度分析 | 第37-39页 |
| ·效度分析 | 第39-44页 |
| ·结构方程模型检验 | 第44-49页 |
| ·初始结构方程模型检验 | 第46-48页 |
| ·结构方程模型的修正与检验 | 第48-49页 |
| ·实证分析结果讨论 | 第49-53页 |
| 第五章 IT服务外包企业员工间知识共享的案例研究 | 第53-59页 |
| ·案例选择 | 第53-54页 |
| ·案例选择依据 | 第53-54页 |
| ·M公司概况 | 第54页 |
| ·资料来源 | 第54页 |
| ·M公司发展困境 | 第54-55页 |
| ·M公司员工间的知识共享 | 第55-59页 |
| ·公司大学机制 | 第56-57页 |
| ·网络互动平台 | 第57-58页 |
| ·考核制度的完善以及组织结构的改善 | 第58-59页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第59-63页 |
| ·研究结论 | 第59-60页 |
| ·研究的主要创新点 | 第60-61页 |
| ·研究不足与未来展望 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-71页 |
| 研究成果 | 第71-73页 |
| 附录A：调查问卷 | 第73-76页 |
