| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 图表目录 | 第10-12页 |
| 1. 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究目的及意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-18页 |
| ·供应链绩效评价模型 | 第13-15页 |
| ·六西格玛指标评价供应链绩效 | 第15-16页 |
| ·六西格玛方法在供应链管理中的应用 | 第16-17页 |
| ·当前研究存在的局限性 | 第17-18页 |
| ·研究内容 | 第18-20页 |
| ·研究的主要内容 | 第18-19页 |
| ·研究的创新点 | 第19页 |
| ·主要研究方法 | 第19-20页 |
| ·章节安排 | 第20-22页 |
| 2. 基础理论 | 第22-32页 |
| ·供应链绩效相关理论 | 第22-25页 |
| ·供应链绩效评价 | 第22-23页 |
| ·供应链运作参考模型 | 第23-25页 |
| ·六西格玛管理的基本理论 | 第25-31页 |
| ·六西格玛质量的含义 | 第26页 |
| ·六西格玛管理的核心特征 | 第26-28页 |
| ·六西格玛指标计算基础 | 第28-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 3. 供应链绩效指标体系的构建与量化 | 第32-50页 |
| ·基于SCOR模型的供应链绩效指标体系的构建 | 第32-37页 |
| ·可持续发展能力 | 第33页 |
| ·业务流程 | 第33-35页 |
| ·财务指标 | 第35-37页 |
| ·操作层指标的量化 | 第37-46页 |
| ·操作层指标的西格玛水平预处理 | 第46-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 4. 供应链综合绩效评估方法 | 第50-67页 |
| ·基于改进层次分析法的流通率 | 第50-54页 |
| ·三角模糊数基础理论 | 第51-52页 |
| ·改进的层次分析法 | 第52页 |
| ·基于改进层次分析法的流通率 | 第52-54页 |
| ·考虑不同类型供应链的流通率 | 第54-63页 |
| ·串联型供应链的流通率 | 第55-59页 |
| ·并联型供应链的流通率 | 第59-61页 |
| ·混联型供应链的流通率 | 第61-63页 |
| ·供应链综合绩效的西格玛水平 | 第63-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 5. 基于西格玛水平的供应链绩效评价在具体案例中的应用 | 第67-77页 |
| ·案例背景 | 第67-68页 |
| ·案例分析 | 第68-77页 |
| 6. 结论与展望 | 第77-79页 |
| ·结论 | 第77页 |
| ·展望 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-85页 |
| 附录 | 第85页 |