| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 绪论 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·分析方法及内容 | 第12-13页 |
| 1 企业应收账款风险管理的问题分析 | 第13-15页 |
| ·应收账款净额居高不下 | 第13页 |
| ·应收账款的账期长 | 第13-14页 |
| ·坏账在应收账款中占据比例较高 | 第14页 |
| ·应收账款缺乏管理和有效的监督 | 第14-15页 |
| 2 应收账款风险管理问题对企业的影响 | 第15-18页 |
| ·加大企业经营成本的风险 | 第15-16页 |
| ·加大融资成本 | 第15页 |
| ·加大机会成本 | 第15-16页 |
| ·加大管理成本 | 第16页 |
| ·出现现金周转风险 | 第16页 |
| ·坏账损失风险 | 第16-18页 |
| 3 企业应收账款风险管理问题的成因分析 | 第18-24页 |
| ·企业的外部环境原因 | 第18-20页 |
| ·商业竞争的恶性化 | 第18页 |
| ·信用机制不健全 | 第18-19页 |
| ·法律基础薄弱、法制观念淡薄 | 第19页 |
| ·客户不能支付的原因 | 第19页 |
| ·客户不愿支付的原因 | 第19-20页 |
| ·企业内部自身各方面的原因 | 第20-24页 |
| ·企业销售人员原因 | 第20页 |
| ·生产企业自身原因 | 第20-21页 |
| ·企业意识的问题 | 第21-22页 |
| ·销售制度上存在缺陷 | 第22页 |
| ·内部会计控制不严 | 第22-23页 |
| ·应收账款管理不严 | 第23-24页 |
| 4 应收账款风险管理的案例分析---以××公司为例 | 第24-27页 |
| ·应收账款风险的事前评估 | 第24-25页 |
| ·应收账款风险的事中评估 | 第25页 |
| ·应收账款风险的事后跟踪 | 第25-26页 |
| ·××公司应收账款风险管理评价 | 第26-27页 |
| 5 企业加强应收账款管理风险的对策建议 | 第27-38页 |
| ·加强企业信用管理 | 第27-29页 |
| ·建立客户档案 | 第27页 |
| ·收集客户信息资料 | 第27-28页 |
| ·做好客户信用评价 | 第28-29页 |
| ·做好合同的签订与审查工作 | 第29页 |
| ·加强对应收账款日常管理和控制 | 第29-34页 |
| ·建立动态的资信评审和账款跟踪管理体系 | 第29-30页 |
| ·建立赊销申报制度 | 第30页 |
| ·明确应收账款赊欠的期限 | 第30-31页 |
| ·实施对应收账款的追踪分析 | 第31页 |
| ·加强对待应收账款的账龄管理 | 第31页 |
| ·定期进行应收账款的对账工作 | 第31-32页 |
| ·加强应收账款回收情况的监督 | 第32页 |
| ·加强应收账款的催收力度 | 第32-33页 |
| ·建立健全坏账准备金制度 | 第33-34页 |
| ·加强对经销商的监管 | 第34-35页 |
| ·建立经销商监管制度 | 第34页 |
| ·注重经销商发生不正常的信息管理 | 第34-35页 |
| ·加强对销售人员的监管 | 第35-36页 |
| ·加强对销售人员的选拔 | 第35页 |
| ·加强对营销人员的控制 | 第35页 |
| ·实施营销人员的风险抵押制度 | 第35-36页 |
| ·建立良好的售后服务制度 | 第36-38页 |
| ·理解客户 | 第36页 |
| ·真诚道歉 | 第36-37页 |
| ·收集有价值的信息 | 第37页 |
| ·征求客户的意见 | 第37页 |
| ·做好跟踪服务 | 第37-38页 |
| 结论 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |