摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
第一章 绪论 | 第11-24页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究目的及意义 | 第12-13页 |
·研究目的 | 第12页 |
·研究意义 | 第12-13页 |
·国内外研究动态 | 第13-22页 |
·国外研究动态综述 | 第14-16页 |
·国内研究动态综述 | 第16-22页 |
·研究思路和方法 | 第22-24页 |
·研究思路 | 第22页 |
·研究方法 | 第22-24页 |
第二章 员工满意度研究理论分析 | 第24-29页 |
·员工满意度的涵义 | 第24页 |
·员工满意度的基本理论 | 第24-29页 |
·马斯洛的需要层次理论 | 第24-25页 |
·麦克利兰的成就需要理论 | 第25-26页 |
·赫茨伯格的双因素理论 | 第26-27页 |
·亚当斯的公平理论 | 第27-28页 |
·麦格雷戈的 x、y 理论 | 第28-29页 |
第三章 某综合布线企业员工满意度的影响因素分析 | 第29-34页 |
·综合布线行业的员工的特点 | 第29页 |
·综合布线行业员工满意度影响因素探析 | 第29-34页 |
·工作环境 | 第29-30页 |
·企业文化 | 第30页 |
·职业发展 | 第30页 |
·培训与学习 | 第30-31页 |
·薪酬福利 | 第31页 |
·绩效考核 | 第31-32页 |
·部门内部管理 | 第32页 |
·沟通协作 | 第32-33页 |
·整体管理水平 | 第33-34页 |
第四章 某综合布线企业员工满意度影响因素的实证分析 | 第34-63页 |
·问卷设计 | 第34-36页 |
·员工满意度调查问卷信、效度分析 | 第36-37页 |
·信度分析 | 第36-37页 |
·效度分析 | 第37页 |
·数据和样本 | 第37-39页 |
·样本背景 | 第37-39页 |
·调查范围 | 第39页 |
·调查数据分析 | 第39-63页 |
·整体状况 | 第39-40页 |
·人口统计学指标与员工满意度关系 | 第40-46页 |
·调查问卷中各影响因素对员工满意度分析 | 第46-56页 |
·上海青浦工厂员工满意度调查结果与分析 | 第56-63页 |
第五章 结论与建议 | 第63-66页 |
·本研究主要结论 | 第63-64页 |
·给该综合布线企业的人力资源管理建议 | 第64-65页 |
·营造良好的工作环境,强调企业文化建设 | 第64页 |
·制订科学的薪酬制度,突出绩效考核落实 | 第64-65页 |
·建立完善的培训体系,深化职业发展规划 | 第65页 |
·今后研究方向 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
附录 | 第70-73页 |
作者简介 | 第73页 |