| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究思路和框架 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究框架 | 第12页 |
| ·研究方法与创新 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·本文创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第14-24页 |
| ·价值链理论 | 第14-15页 |
| ·商业模式理论 | 第15-20页 |
| ·商业模式概述 | 第15-16页 |
| ·商业模式的特性 | 第16-17页 |
| ·商业模式的基础分析模型 | 第17-20页 |
| ·营销组合策略 | 第20-22页 |
| ·4P营销组合策略 | 第20页 |
| ·6P营销组合策略 | 第20-21页 |
| ·11P营销组合策略 | 第21页 |
| ·4C营销组合策略 | 第21页 |
| ·4R营销组合策略 | 第21-22页 |
| ·4V营销组合策略 | 第22页 |
| ·激励理论 | 第22-24页 |
| 第三章 中国联通移动增值业务概述 | 第24-30页 |
| ·移动增值业务的概念界定 | 第24页 |
| ·移动增值业务的分类 | 第24-27页 |
| ·移动增值业务主要属于移动数据业务的分类方法 | 第24-25页 |
| ·移动增值业务主要属于应用层业务的分类方法 | 第25页 |
| ·本文探讨的移动增值服务的分类方法 | 第25-27页 |
| ·联通移动增值业务的营销产业链及业务流程 | 第27-28页 |
| ·中国联通移动增值业务市场发展状况 | 第28-30页 |
| 第四章 广西联通移动增值业务营销现状、存在问题 | 第30-39页 |
| ·广西联通移动增值业务营销现状 | 第30-34页 |
| ·广西联通概况 | 第30-31页 |
| ·广西联通面临的新形势与新机遇 | 第31页 |
| ·广西联通移动增值业务发展的新转变与新策略 | 第31-32页 |
| ·广西联通移动增值业务发展情况介绍 | 第32-34页 |
| ·广西联通移动增值业务的商业模式分析 | 第34页 |
| ·移动增值业务营销存在的主要问题 | 第34-38页 |
| ·运营商、客户、SP的利益博弈关系 | 第34-36页 |
| ·较竞争对手而言广西联通移动增值业务的发展能力明显不足 | 第36-37页 |
| ·客户消费习惯的培养 | 第37页 |
| ·移动增值业务的营销模式选择错误 | 第37-38页 |
| ·广西联通重点移动增值业务营销存在的主要问题 | 第38-39页 |
| 第五章 广西联通移动增值业务营销策略设计 | 第39-52页 |
| ·广西联通移动增值业务细分市场策略 | 第39-40页 |
| ·广西联通移动增值业务产品策略 | 第40-42页 |
| ·根据产品的生命周期确定营销策略 | 第40-41页 |
| ·开发新产品以不断适应客户不同层次的需求 | 第41页 |
| ·推广移动互联网的增值业务 | 第41-42页 |
| ·广西联通移动增值业务价格策略 | 第42-44页 |
| ·差别定价策略 | 第42-43页 |
| ·打包定价策略 | 第43-44页 |
| ·以内容计价的定价策略 | 第44页 |
| ·广西联通移动增值业务渠道策略 | 第44-47页 |
| ·自有渠道 | 第45页 |
| ·社会代理渠道 | 第45-46页 |
| ·电话促销渠道 | 第46-47页 |
| ·网络渠道 | 第47页 |
| ·广西联通移动增值业务促销策略 | 第47-49页 |
| ·客户体验促销策略 | 第47-48页 |
| ·捆绑促销策略 | 第48页 |
| ·老顾客交话费促销策略 | 第48页 |
| ·老用户积分回馈促销策略 | 第48-49页 |
| ·广西联通重点移动增值业务营销策略 | 第49-52页 |
| 第六章 广西联通移动增值业务营销策略实施保障措施 | 第52-58页 |
| ·开放内部资源 | 第52-53页 |
| ·强化产业合作与管理 | 第53-55页 |
| ·加深合作内容 | 第53-54页 |
| ·促进伙伴合作关系的加深 | 第54页 |
| ·建立SP信用管理体系 | 第54页 |
| ·建立绩效评估体系 | 第54-55页 |
| ·实施差异化营销办法 | 第55-56页 |
| ·服务差异化 | 第55页 |
| ·产品差异化 | 第55-56页 |
| ·情感体验式营销办法 | 第56页 |
| ·业务管理平台的逐步完善 | 第56-57页 |
| ·杀手级产品和应用的开发 | 第57-58页 |
| 第七章 总结与展望 | 第58-60页 |
| ·论文总结 | 第58-59页 |
| ·未来的研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |