| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究跨文化管理的现实意义 | 第9页 |
| ·本文主要研究的内容 | 第9-11页 |
| 第二章 跨文化管理的理论基础 | 第11-20页 |
| ·跨文化管理概念的提出 | 第11-12页 |
| ·跨文化管理的产生 | 第11页 |
| ·什么是管理 | 第11页 |
| ·管理是一种文化 | 第11页 |
| ·跨文化管理的概念 | 第11-12页 |
| ·对于文化的理解 | 第12-13页 |
| ·文化的含义 | 第12-13页 |
| ·文化的洋葱理论 | 第13页 |
| ·文化维度模型分析 | 第13-17页 |
| ·霍夫斯泰德(Hofstede)的价值维度理论 | 第13-16页 |
| ·GLOBE文化维度 | 第16-17页 |
| ·Trompenaar的价值维度 | 第17页 |
| ·沟通 | 第17-20页 |
| ·对于语境的理解 | 第17-18页 |
| ·跨文化沟通 | 第18-20页 |
| 第三章 B公司跨文化管理的案例分析 | 第20-26页 |
| ·案例背誻 | 第20-22页 |
| ·中意文化差异对比 | 第22-23页 |
| ·B跨文化的经验总结 | 第23页 |
| ·B跨文化管理中存在的问题 | 第23-24页 |
| ·相应的对策 | 第24页 |
| ·B企业产生文化差异的原因 | 第24-25页 |
| ·文化冲突对B企业的影响 | 第25-26页 |
| 第四章 B公司如何进行跨文化背景下的管理 | 第26-35页 |
| ·加强内部学习,充分认识到文化差异的影响及其不利因素 | 第26-29页 |
| ·B企业在中国发展的战略选择—本土化策略 | 第29-30页 |
| ·建立合理的组织架构 | 第30-32页 |
| ·人力资源管理方面的提高 | 第32-35页 |
| ·选派合适的驻外人员 | 第32-34页 |
| ·派遣驻外人员面临的问题和人才流失 | 第34-35页 |
| 第五章 由B企业得到的跨文化管理的启示 | 第35-41页 |
| ·注重跨文化的融合 | 第35-36页 |
| ·国际企业的良性发展必然导致文化融合 | 第35-36页 |
| ·如何进行文化融合 | 第36页 |
| ·建立学习型组织 | 第36-37页 |
| ·建立跨文化团队 | 第37-41页 |
| ·进行员工跨文化培训 | 第39页 |
| ·形成“和谐文化”管理模式 | 第39页 |
| ·创建“和谐文化”的途径 | 第39-41页 |
| 结束语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |