| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| ·本文研究的背景 | 第6-7页 |
| ·本文研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| ·目的 | 第7页 |
| ·意义 | 第7-8页 |
| ·本文的主要内容思路、框架和方法 | 第8-10页 |
| 第二章 知识型员工管理理论概述 | 第10-22页 |
| ·知识型员工涵义 | 第10页 |
| ·知识型员工的特点 | 第10-12页 |
| ·知识型员工的心理特征及行为模式 | 第12页 |
| ·知识型员工的需求特征 | 第12-13页 |
| ·知识型员工的激励机制 | 第13-19页 |
| ·玛汉·坦姆朴模型 | 第13-14页 |
| ·安盛咨询公司的知识型员工激励模型 | 第14-15页 |
| ·中国企业研究结果 | 第15页 |
| ·中外激励要素对比研究 | 第15页 |
| ·知识型员工激励因素分析——知识型员工与非知识型员工的对比 | 第15-17页 |
| ·对中国企业知识型员工管理实践的启示 | 第17-19页 |
| ·知识型员工忠诚度的管理 | 第19-22页 |
| ·忠诚度与工作业绩的关系 | 第19-20页 |
| ·忠诚度与员工满意度的关系 | 第20-21页 |
| ·忠诚度与员工待遇的关系 | 第21-22页 |
| 第三章 TM 设备有限公司知识型员工管理的现状与问题 | 第22-30页 |
| ·企业情况介绍 | 第22-23页 |
| ·企业知识型员工管理现状 | 第23-25页 |
| ·对企业在知识型员工管理中存在问题的分析 | 第25-30页 |
| 第四章 TM 设备公司知识型员工管理的对策与措施 | 第30-40页 |
| ·企业文化建设 | 第30-31页 |
| ·知识型员工激励的若干措施 | 第31-36页 |
| ·知识型员工忠诚度的培育 | 第36-38页 |
| ·知识员工“自主之心”的识别与发展 | 第36-37页 |
| ·知识员工“发展之心”的识别与发展 | 第37页 |
| ·知识员工“事业之心”的识别与发展 | 第37-38页 |
| ·控制知识型员工流失的对策 | 第38-40页 |
| 第五章 对企业知识型员工管理的思考和建议 | 第40-46页 |
| ·基于使命的知识型员工管理模式 | 第40-43页 |
| ·使命管理的内涵 | 第40页 |
| ·基于使命的知识型员工管理模式 | 第40-43页 |
| ·知识型员工流失的应对措施 | 第43-46页 |
| 结束语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |