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合资企业中的文化冲突及管理对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-14页
   ·问题的提出第8-9页
   ·国内外关于本课题的研究现状第9-11页
     ·国外研究现状第9-10页
     ·国内研究现状第10页
     ·国内外研究现状评析第10-11页
   ·论文的研究意义第11-12页
   ·论文的研究内容和研究方法第12-14页
     ·研究内容第12-13页
     ·研究方法第13-14页
2 合资企业中文化冲突的涵义、特点及影响第14-21页
   ·合资企业中文化冲突概念的界定第14-15页
   ·合资企业中文化冲突的特点第15-16页
   ·合资企业中文化冲突的双重影响第16-21页
     ·合资企业中文化冲突对合资企业成员的影响第16-18页
     ·合资企业中文化冲突对合资企业的影响第18-21页
3 合资企业中文化冲突产生的原因第21-37页
   ·种族优越感(或民族中心主义)第21-22页
   ·价值观及态度差异第22-24页
     ·价值观差异第22-23页
     ·态度差异第23-24页
   ·风俗习惯及宗教信仰差异第24-26页
     ·风俗习惯差异第24-25页
     ·宗教信仰差异第25-26页
   ·教育及法律环境差异第26-28页
     ·教育差异第26-27页
     ·法律环境差异第27-28页
   ·跨文化沟通障碍第28-33页
     ·跨文化沟通过程第28-29页
     ·跨文化沟通的客观障碍第29-31页
     ·跨文化沟通的主观障碍第31-33页
   ·管理模式的跨文化差异第33-37页
     ·美国的管理模式第33页
     ·日本的管理模式第33-34页
     ·欧洲的管理模式第34-35页
     ·中国的管理模式第35-37页
4 合资企业中文化冲突管理的原则、策略与方法第37-56页
   ·合资企业文化冲突管理应遵循的基本原则第37-39页
   ·合资企业中文化冲突管理的基本策略第39-43页
     ·竞争策略第40-41页
     ·回避策略第41页
     ·合作策略第41-42页
     ·迁就策略第42页
     ·妥协策略第42-43页
   ·合资企业中文化冲突管理的方法第43-56页
     ·跨文化培训第43-46页
     ·有效地进行跨文化沟通第46-49页
     ·管理本土化第49-50页
     ·培养高素质的合资企业管理人员第50-52页
     ·构建合资企业文化,逐步实施文化融合第52-56页
5 广东标致汽车公司文化冲突管理剖析第56-65页
   ·企业背景第56-57页
   ·广州标致解体的文化冲突根源第57-59页
     ·没有形成企业共有的价值观第57-58页
     ·双方具有不同的目标期望第58页
     ·以自我为中心的管理体制第58-59页
   ·广州标致的解体对于我国兴办中外合资企业的启示第59-65页
     ·培育中外合资企业共同的价值观第59-60页
     ·承传中华民族传统文化,吸收借鉴西方精华第60-61页
     ·运用文化协同方法开展管理活动第61-63页
     ·正确认识文化冲突,从文化差异中寻求竞争优势第63-65页
6 结论与展望第65-67页
   ·结论第65页
   ·研究的局限性第65-66页
   ·展望第66-67页
参考文献第67-70页
攻读硕士学位期间发表的论文第70-71页
致谢第71页

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