| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景及动机 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究目标 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究过程 | 第13-14页 |
| ·主要创新点 | 第14-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-38页 |
| ·ERP相关介绍 | 第16-19页 |
| ·ERP的定义 | 第16-17页 |
| ·ERP的演进 | 第17-18页 |
| ·ERP在国内的发展现状 | 第18-19页 |
| ·结构行动理论 | 第19-20页 |
| ·技术的结构行动理论 | 第20-22页 |
| ·调适性结构行动理论 | 第22-32页 |
| ·科技与组织变革观点 | 第22-24页 |
| ·调适性结构行动理论模型 | 第24-28页 |
| ·调适性结构行动理论的相关研究与应用 | 第28-32页 |
| ·任务科技匹配理论 | 第32-38页 |
| ·任务科技匹配模型介绍 | 第32-36页 |
| ·任务科技匹配理论与调适性结构行动理论之间的联系 | 第36-38页 |
| 3 研究模型与研究设计 | 第38-52页 |
| ·研究假设的推导与研究模型的建立 | 第38-44页 |
| ·ERP的特性对征用忠诚的影响 | 第38-39页 |
| ·使用者对ERP的认知对征用忠诚的影响 | 第39-40页 |
| ·使用者的参与度与顾问影响对使用者ERP认知的影响 | 第40页 |
| ·组织特性、任务特性对征用忠诚的影响 | 第40-41页 |
| ·任务科技匹配度对征用忠诚的影响 | 第41-42页 |
| ·使用者特性对征用忠诚的影响 | 第42页 |
| ·本研究的研究模型 | 第42-44页 |
| ·变量定义及问卷设计 | 第44-52页 |
| 4 问卷结果的统计分析 | 第52-70页 |
| ·样本描述 | 第52-53页 |
| ·因子分析及描述性统计 | 第53-70页 |
| ·顾问影响因子分析及描述性统计 | 第53-55页 |
| ·使用者对 ERP的认知因子分析及描述性统计 | 第55-56页 |
| ·使用者特性因子分析及描述性统计 | 第56-59页 |
| ·组织特性因子分析及描述性统计 | 第59-61页 |
| ·任务特性因子分析及描述性统计 | 第61-63页 |
| ·ERP技术特性因子分析及描述性统计 | 第63-65页 |
| ·任务科技匹配度因子分析及描述性统计 | 第65-67页 |
| ·征用忠诚因子分析及描述性统计 | 第67-70页 |
| 5 理论模型实证分析 | 第70-98页 |
| ·参与度、顾问影响、使用者对ERP的认知之间关系 | 第70-77页 |
| ·“顾问水平”对参与度与使用者认知之间关系的影响 | 第70-74页 |
| ·“顾问实施工作的连续性”对参与度与使用者认知之间关系的影响 | 第74-77页 |
| ·任务特性、ERP的技术特性、任务科技匹配度之间的关系 | 第77-79页 |
| ·各影响因子与征用忠诚之间的关系 | 第79-89页 |
| ·各影响因子与征用忠诚之间的相关分析 | 第79-81页 |
| ·各影响因子与征用忠诚之间的回归分析 | 第81-84页 |
| ·信息部门二次开发实力与征用忠诚之间的关系 | 第84-85页 |
| ·任务科技匹配度与征用忠诚之间的关系 | 第85-86页 |
| ·方差分析 | 第86-89页 |
| ·实证分析总结 | 第89-98页 |
| 6 结论与展望 | 第98-102页 |
| ·研究总结 | 第98-99页 |
| ·本研究对企业实施ERP的现实意义 | 第99-100页 |
| ·研究限制及后续研究建议 | 第100-102页 |
| ·研究限制 | 第100-101页 |
| ·后续研究建议 | 第101-102页 |
| 参考文献 | 第102-106页 |
| 附录1 | 第106-110页 |
| 附录2 | 第110-112页 |
| 致谢 | 第112页 |
