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企业员工心理契约违背、工作满意度、组织承诺对离职倾向的影响研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-10页
第1章 绪论第10-14页
   ·选题背景及问题提出第10页
   ·研究变量概念的界定第10-11页
   ·研究理论基础第11-12页
     ·社会交换理论第11页
     ·公平理论第11-12页
   ·研究目的第12页
   ·研究意义第12-13页
     ·理论意义第12页
     ·实践意义第12-13页
   ·研究框架第13-14页
第2章 文献综述第14-27页
   ·心理契约的研究现状第14-17页
     ·心理契约的概念第14-15页
     ·心理契约内容研究第15-16页
     ·心理契约结构研究第16-17页
   ·心理契约违背的研究现状第17-20页
     ·心理契约违背的概念第17页
     ·心理契约违背形成模型第17-19页
     ·心理契约违背对行为的影响第19页
     ·心理契约违背的结果变量第19-20页
   ·组织承诺的研究现状第20-22页
     ·组织承诺的概念第20-21页
     ·组织承诺的结构第21页
     ·组织承诺的形过程与影响变量第21页
     ·组织承诺的结果变量第21-22页
   ·工作满意度的研究现状第22-24页
     ·工作满意度的概念第22-23页
     ·工作满意度特点第23页
     ·工作满意度的影响变量第23页
     ·工作满意度的结果变量第23-24页
   ·离职倾向的研究现状第24-25页
     ·离职倾向的概念第24-25页
     ·离职倾向的影响变量第25页
   ·当前研究存在的问题第25-27页
     ·心理契约违背产生程度并未形成共识第25页
     ·心理契约违背的测量尚不完善第25-26页
     ·心理契约违背运行机制的中介变量种类繁杂第26页
     ·统计方法欠缺多元化第26-27页
第3章 研究设计第27-30页
   ·研究假设第27-28页
   ·研究方法第28-30页
     ·问卷法第28-29页
     ·访谈法第29页
     ·统计处理方法第29-30页
第4章 访谈研究第30-39页
   ·访谈目的第30页
   ·访谈的设计第30页
   ·访谈的取样第30-31页
   ·访谈研究结果及分析第31-36页
     ·心理契约违背的动态变化第31页
     ·心理契约的构成第31-32页
     ·心理契约违背对企业态度和行为的一般调节变量第32-35页
     ·心理契约违背、员工态度和行为之间的关系第35-36页
   ·缓解心理违约违背的方法第36-37页
   ·访谈研究小结第37-39页
第5章 问卷研究和分析第39-75页
   ·心理契约违背问卷编制第39-43页
     ·项目收集第39页
     ·编制预测问卷和预测第39页
     ·问卷的项目分析第39-40页
     ·问卷的探索性因素分析第40-43页
   ·数据分析结果第43-75页
     ·数据收集第43-44页
     ·问卷信度和效度分析第44-50页
     ·研究变量的一般性描述统计、心理契约违背高低分组、控制变量对研究变量的差异性第50-57页
     ·数据的相关分析第57-58页
     ·数据的回归分析第58-61页
     ·基于结构方程模型的假设检验第61-66页
     ·基于结构方程模型的跨组比较第66-75页
第6章 研究总结第75-90页
   ·研究结果讨论第75-86页
     ·企业心理契约违背的维度和内容第75-76页
     ·企业员工心理契约违背、工作满意度、组织承诺和离职倾向的现状第76-77页
     ·心理契约违背、工作满意度、组织承诺、离职倾向在人口统计学变量上的差异分析第77-81页
     ·企业员工心理契约违背、工作满意度、组织承诺、离职倾向之间的关系第81-85页
     ·模型的跨组比较分析第85页
     ·研究假设验证结果第85-86页
   ·本研究对企业员工相关管理实践的启示和指导第86-89页
     ·注重对员工的“以人为本”的情感管理方法第86-87页
     ·完善招聘方法第87页
     ·强化企业薪酬激励第87-88页
     ·为员工制定职业生涯规划第88页
     ·树立卓越、诚信的企业文化第88页
     ·强调员工的的职业规范第88-89页
   ·研究局限第89-90页
结论第90-92页
参考文献第92-98页
附录第98-103页
 附录 1 企业员工心理契约违背访谈提纲第98-99页
 附录 2 企业员工态度行为调查问卷第99-103页
攻读硕士学位期间所发表的学术论文第103-104页
致谢第104页

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