基于心理契约的企业劳动关系管理研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·实践意义 | 第12页 |
| ·相关文献综述 | 第12-18页 |
| ·劳动关系理论综述 | 第12-14页 |
| ·心理契约理论综述 | 第14-17页 |
| ·基于心理契约的企业劳动关系管理研究综述 | 第17-18页 |
| ·研究对象、方法及思路 | 第18-21页 |
| ·研究对象 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·研究思路 | 第19页 |
| ·研究内容 | 第19-21页 |
| 第2章 心理契约与企业劳动关系管理 | 第21-31页 |
| ·心理契约在企业劳动关系管理中的作用 | 第21-24页 |
| ·健康心理契约的积极作用 | 第21-23页 |
| ·消极心理契约的破坏作用 | 第23-24页 |
| ·我国企业劳动关系管理的特点、现状、问题及原因 | 第24-31页 |
| ·我国企业劳动关系的特点 | 第24-25页 |
| ·我国企业劳动关系管理的现状 | 第25-27页 |
| ·从心理契约视角分析企业劳动关系管理存在的问题 | 第27-31页 |
| 第3章 员工心理契约的构建过程 | 第31-38页 |
| ·心理契约的形成过程 | 第31-33页 |
| ·初步探索阶段 | 第31-32页 |
| ·正式形成阶段 | 第32-33页 |
| ·心理契约的调整 | 第33-35页 |
| ·工作态度对心理契约调整的影响 | 第33页 |
| ·管理者信用对心理契约调整的影响 | 第33-34页 |
| ·企业文化对心理契约调整的影响 | 第34页 |
| ·企业变革对心理契约调整的影响 | 第34-35页 |
| ·心理契约的违背 | 第35-38页 |
| ·故意食言 | 第36页 |
| ·理解差异 | 第36-37页 |
| ·企业无力履行心理契约 | 第37-38页 |
| 第4章 基于心理契约构建企业和谐劳动关系 | 第38-57页 |
| ·构建心理契约的动态管理机制 | 第38-50页 |
| ·招聘阶段 | 第38-40页 |
| ·进入阶段 | 第40-43页 |
| ·变化阶段 | 第43-46页 |
| ·失效阶段 | 第46-48页 |
| ·重塑阶段 | 第48-50页 |
| ·树立以人为本的企业文化 | 第50-52页 |
| ·以人为本的企业文化与劳动关系管理 | 第50页 |
| ·重视企业领导者的作用 | 第50-51页 |
| ·坚持以制度建设为基础 | 第51-52页 |
| ·开展丰富的企业文化活动 | 第52页 |
| ·树立良好的雇主品牌——劳动关系管理的新趋势 | 第52-57页 |
| ·雇主品牌与心理契约的关系 | 第52-54页 |
| ·雇主品牌定位：以心理契约为基点 | 第54-55页 |
| ·雇主品牌的推广：坚持持续性承诺 | 第55-56页 |
| ·增强雇主品牌的竞争力：关注心理契约的变化 | 第56-57页 |
| 第5章 案例分析 | 第57-67页 |
| ·企业的背景介绍 | 第57-58页 |
| ·LB 公司的劳动关系管理现状 | 第58-61页 |
| ·形成不合理心理契约 | 第58-59页 |
| ·忽视员工心理契约的调整 | 第59页 |
| ·缺乏心理契约的危机管理 | 第59-60页 |
| ·企业内部缺乏信任感 | 第60-61页 |
| ·改善企业劳动关系管理的几点建议 | 第61-67页 |
| ·加强心理契约管理的意识 | 第61页 |
| ·构建心理契约的动态管理机制 | 第61-66页 |
| ·加强企业内部信任机制 | 第66-67页 |
| 第6章 结论与展望 | 第67-69页 |
| ·主要结论 | 第67页 |
| ·研究特色和创新之处 | 第67-68页 |
| ·局限性及未来的研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录 | 第71-72页 |
| 攻读硕士学位期间的科研情况与主要成果 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
