六西格玛项目的选择与分析
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 1 引言 | 第9-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-10页 |
| ·六西格玛项目选择国内外现状综述 | 第10-15页 |
| ·本文的主要研究内容 | 第15-18页 |
| 2 六西格玛项目选择的相关理论基础 | 第18-28页 |
| ·六西格玛项目选择 | 第18-20页 |
| ·六西格玛项目的选择原则 | 第18-19页 |
| ·六西格玛项目选择需注意的问题 | 第19页 |
| ·六西格玛项目选择的意义 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡 | 第20-22页 |
| ·信度与效度 | 第22-23页 |
| ·信度 | 第22-23页 |
| ·效度 | 第23页 |
| ·DEA方法概述 | 第23-28页 |
| 3 六西格玛项目评价指标体系的设计 | 第28-42页 |
| ·评价指标体系的设计准则 | 第28-29页 |
| ·评价指标体系的设计内容 | 第29-35页 |
| ·财务绩效方面 | 第29-30页 |
| ·顾客满意方面 | 第30-31页 |
| ·内部过程能力方面 | 第31-32页 |
| ·项目风险 | 第32-34页 |
| ·评价指标体系的初步修正 | 第34-35页 |
| ·数据收集和分析 | 第35-42页 |
| ·样本数据的描述性统计分析 | 第35-37页 |
| ·问卷的信度检验 | 第37页 |
| ·问卷的效度检验 | 第37-42页 |
| 4 六西格玛项目选择的评价方法研究 | 第42-48页 |
| ·现有评价模型的比较 | 第42-43页 |
| ·DEA模型的改进 | 第43-44页 |
| ·灰色关联约束锥DEA六西格玛项目选择模型的构建 | 第44-47页 |
| ·灰色关联约束锥的构建 | 第44-46页 |
| ·六西格玛项目选择的灰色关联约束锥DEA模型 | 第46-47页 |
| ·六西格玛项目的选择流程 | 第47-48页 |
| 5 实证分析 | 第48-55页 |
| ·集团背景简介 | 第48-49页 |
| ·潜在项目的识别 | 第49-50页 |
| ·输入输出指标的选取 | 第50-52页 |
| ·模型求解及结论分析 | 第52-55页 |
| 6 结论与展望 | 第55-57页 |
| ·研究结论 | 第55页 |
| ·研究展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
